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オムレツ

2020.01.08既読 1056

ラインワークスを最近利用し始めました。仕事で社員全員が登録し使用しています。
仕事で顧客の方と面談を月1回行っております。その面談内容をトーク以外のところで社員全員で共有ができないかと思ったところ「活用事例」を見て是非活用したいと思ったのですがやり方がわからず困っています。
希望としては月1回の面談内容を顧客様別に保存、更新していきたいです。
面談が完了したことをグループラインで報告する → 社員がその顧客のフォルダを開き内容をリアルタイムで把握する → 顧客様の状態を把握しやすくなる
この流れを実現したいです。
現在フリープランですがこの状態でできるものがあれば教えて頂きたいです。(有償の方でしかできないのであればそれも検討します)
よろしくお願い致します。

コメント7

  • 關努

    トークのグループのノートかフォルダを使う方法が良いかな
    ノートはグループごとに掲示板みたいな機能
     コメントや更新など添付もできる
     欠点としては顧客数が増えるとわかりずらいのでその場合は顧客ごとにグループを作ってしまう方法
     だがグループが増えすぎると表示が多くなってそれはそれで不便

    フォルダはサーバーの共有ファイルみないな機能
     フォルダの中にフォルダも作れ管理はきれいに出来る
     コメントを書き込むとかはできない

    あとはホームの掲示板かな

    他に弊社ではグーグルのドライブを共有設定にして
    ノートにリンクだけ張り付けて飛ばしている

    2020.01.08

    0
  • オムレツ 投稿者

    ご連絡ありがとうございます。
    本当に初心者で申し訳ありません。
    フォルダはどこにありますか?
    見つけられずやり方がわかりませんので教えてほしいです。すみません。

    2020.01.08

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  • 關努

    まず
    https://guide.worksmobile.com/ja/contacts/contacts-guide/group/groups/
    でグループ作成
    あとはそのグループを選択すると
    PCだと右にノート、予定、フォルダ、コンテンツっと並んでいる

    もしなかったら有償しかないのかな?

    2020.01.08

    1
  • オムレツ 投稿者

    できました!
    ありがとうございました!!

    来月の議題で使用を稟議かけてみます。

    またわからないことがあったらよろしくお願い致します。

    2020.01.10

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  • 關努

    いろいろやって試してみてください
    あとついでに
    ファイルの右下に歯車マークを押すと
    フォルダ設定があります。
    そこのファイルアップロード通知を有効にするとファイルをアップするたびにトークに
    「ファイルアップしたよーー」的なコメントが表示されます
    大量にアップすると通知がいっぱい来てうるさいって言われます!

    リンク共有を有効にして
    アップしたファイルの横にある『縦方向の・・・』をクリックしてリンク管理をすると
    アドレスが取得できて、それを張るとそのファイルへ飛ばしたり
    設定によってはラインワークのユーザーではない人も見ることが出来るフォルダになります。
    客先と情報を共有することも出来ます

    2020.01.10

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  • オムレツ 投稿者

    初心者で申し訳ありません。
    LINE WORKSをアップグレードさせたいのですがやり方がわかりません。
    教えて頂けませんか?

    2020.01.27

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  • 關努

    購入のことだったら
    https://guide.worksmobile.com/ja/admin/mobile-admin-guide/purchase/
    購入は上司がやっているから私じゃわからない・・・
    新しい掲示板作って質問したほうがいいかも

    2020.01.27

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