パスワード確認画面で承認されない件

スタッフ牧野_49d036

2023.06.12既読 589

パスワード確認画面で個人メールで確認を選んで
アカウントとメールアドレスを入力しても
認証番号の送信を押すと
該当するメンバー情報はありません。
と赤字で表示されます。

電話番号で確認の方は名前が分からずつかえません。
どうしたらいいでしょうか。

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    念の為2点だけ確認ですが、次の2点は間違いないでしょうか?
    1. すでに個人メールアドレスを登録している。
    2. アカウントは@の後ろまで入力する。

    両方間違い無いのにメンバー情報がないとのことでしたら管理者の方に確認してもらうのはいかがでしょうか?

    2023.06.18

    0
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