Dropboxとの連携エラー

wako

2023.06.18既読 702

LINE WORKS・Dropboxともフリープランで運用中です。

iPhoneのLINE WORKSで、トーク画面でファイル追加用のアプリとしてdropboxは表示されるのですが、ログインができず困っています。

私の手順に問題があるのかもしれませんが、思い至ることができず、皆様にお知恵をお借りしたく書き込ませていただきました。


トーク画面で+をタップ

アプリの中に表示される「Dropbox」を選択

Dropboxにサインインする画面が表示される

メールアドレスとパスワードを入力しサインインを選ぶ と、

「お使いのブラウザが dropboxcaptcha.com をブロックしているようですが、このページへのアクセスは認証手続きに必要になります。この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアまたは広告ブロックソフトウェアの設定を更新して
dropboxcaptcha.com への接続を許可してください。」
と表示され、ログインできませんでした。
アプリからスタートしており、ブラウザを使用しているという認識はなかったのですが…。
ログイン画面の右上に表示される[三]から safariで開く を選ぶと、safariでdropboxが開くのですが、上部に、
https://ip1-dropbox.worksmobile.com と通信できませんでした。
と表示されます。
もともと保存されていたファイル等にsafari上でアクセスできます。
LINE WORKSアプリの削除→再インストール は行いました。

Dropboxのログインパスワードなどは、ブラウザ・同iPhone内のアプリともログインができているので、正しいものです。

Dropboxで紐づけられるデバイス上限は3つなので、2つにして行いました。
どなたか、解決方法がお分かりの方がおられましたら、ご助言いただけますとありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

コメント5

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    全く同様の内容で悩んでいます。解決方法を知りたいです。

    2023.07.09

    2
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    pinoko

    エラーの画面です

    2023.07.10

    1
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    たんぽぽ

    私も同じ現象で上手く使えていません。もしかして dropbox 側を2段階認証にしているからでしょうか?

    2023.08.28

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    wako 投稿者

    2段階認証もパスコードロックもオフにしてみましたが、同様の表示が出ました。

    2023.08.28

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    たんぽぽ

    wako さん、試していただいて、感謝です!ありがとうございます!

    2023.08.28

    1
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