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先に作成したLINEWORKSのグループとの直接のLINE連携をできるようにしてほしい。

TIRANO

2023.07.14既読 1345

LINE連携ができると知り、顧客との連絡に利用しようと考えています。

情報共有の観点から複数のスタッフ（LINEWORKSアカウント）と顧客（LINE）とで連携をしたいと考えています。

​

現状、まず一人のスタッフがLINE連携を顧客としてからでなければ、複数のスタッフとのトークグループを作成できないようです。

​

一対一のやり取りは避けたいため、先に複数のスタッフのグループを作成しておいて、そこに直接顧客を招待してLINE連携できるようにはできないでしょうか？

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    kusukusu3

    LINE上のグループにLINEWOKSアカウントを招待することは可能。(※ただし、LINEWOKS設定変更・まず顧客LINEと繋がるためのLINEアカウントは必要)
    LINEWORKS上のグループに外部LINEアカウントの追加はできない。

    2025.10.22

    0
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