@BRAND@ WORKS

コミュニティ

Q&A トーク

トークが表示されない

チビ太

2020.01.20既読 29378

iPhone11で利用しているのですが、
1対1のトークルームで相手からのトークが表示されなくなりました。
iPhoneで通知がきたのでアプリを開くと該当トークルームにはそのメッセージが表示されていませんでした。
パソコンから見るとちゃんと相手からのメッセージは表示されてます。
その後も私が送ったメッセージは表示されますが、相手からののメッセージは表示されません。
ただ、未読のメッセージがありますという様な表示がありました。
どの様な原因が考えられますでしょうか。

コメント4

  • 업데이트 된 답글입니다.

    チビ太 投稿者

    画面はこの様になっています。

    2020.01.20

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    けーちゃん＠ラインワークス活用中

    私も質問者様と同様、iPhone 11を使用しておりますがふつうに使用できております。
    ・一旦ログアウトして再ログイン
    ・アプリシャットダウンして、再起動
    ・スマホ再起動
    ・アプリ再インストール
    辺りを試してみてはどうでしょう？

    2020.01.30

    3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    チビ太 投稿者

    けーちゃんさん

    ありがとうございます。
    アプリ、スマホの再起動は変わらなかったのですが、アプリの再インストールで表示されました！
    ２つのアカウントを利用しておりますが、該当アカウントのみ表示がおかしく、トークルーム以外にもメイン画面が別アカウントのものが表示されるという問題もあったのですが、こちらも直りました。

    ありがとうございました。

    2020.01.30

    1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    けーちゃん＠ラインワークス活用中

    解決されたようで、よかったです^ - ^

    2020.01.30

    0
前の投稿初回ログインが出来ない
次の投稿通話が出来ない
リスト

まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。