LINE WORKS

コミュニティ

LINE WORKSコミュニティ

LINE WORKSに関する質問や有用な情報を、
他のユーザーと共有しましょう。

トーク

トークが表示されない

画像

チビ太

2020.01.20既読 368

iPhone11で利用しているのですが、
1対1のトークルームで相手からのトークが表示されなくなりました。
iPhoneで通知がきたのでアプリを開くと該当トークルームにはそのメッセージが表示されていませんでした。
パソコンから見るとちゃんと相手からのメッセージは表示されてます。
その後も私が送ったメッセージは表示されますが、相手からののメッセージは表示されません。
ただ、未読のメッセージがありますという様な表示がありました。
どの様な原因が考えられますでしょうか。

コメント4

  • 画像

    チビ太

    画面はこの様になっています。

    2020.01.20

    0

  • 画像

    けーちゃん

    私も質問者様と同様、iPhone 11を使用しておりますがふつうに使用できております。
    ・一旦ログアウトして再ログイン
    ・アプリシャットダウンして、再起動
    ・スマホ再起動
    ・アプリ再インストール
    辺りを試してみてはどうでしょう？

    2020.01.30

    1

  • 画像

    チビ太

    けーちゃんさん

    ありがとうございます。
    アプリ、スマホの再起動は変わらなかったのですが、アプリの再インストールで表示されました！
    ２つのアカウントを利用しておりますが、該当アカウントのみ表示がおかしく、トークルーム以外にもメイン画面が別アカウントのものが表示されるという問題もあったのですが、こちらも直りました。

    ありがとうございました。

    2020.01.30

    1

  • 画像

    けーちゃん

    解決されたようで、よかったです^ - ^

    2020.01.30

    0