既に運用が始まっているトーク(組織のトーク、グループのトーク)に外部ユーザーを後から加えることはできるでしょうか?
招待したい人(A)は、すでに別ドメインのLINEWORKSアカウントを持っています。
こちらのドメインでAさん用のIDを発行したのですが、マルチアカウントでの利用の際のトラブルが解消されず、試しに外部ユーザーとして登録してみました。
管理者とAさんとの間での1対1トークは実行できましたが、既存のグループへ招待することができません。
外部ユーザーを含めたあたらしいグループを作る以外にないのでしょうか。
また、組織でトークをおこなっているケースもあり、そちらへ招待を行う方法はあるでしょうか。
「できません」なら、それはそれでこれ以上ヒントを探し回らなくてよいのですが、どこを調べても、よくわからず申し訳ありません。
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コメント2
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すけぷ
どうしても外部のAさんを交えたいのであれば、「該当する組織のトークルームメンバー+Aさん」で新たにグループまたは複数人のトークルームを作成が必要です
グループへの招待ですが、グループトークルームはグループマスターがメンバーの管理(招待や退室)をします
既存のグループへAさんを招待する場合、グループマスターへ依頼する必要があります
またAさんが入室する前のトーク履歴を見せたい場合、入室前に「過去のトークを公開」設定する必要があります
<グループマスター、メンバー管理>
https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/message-room/group-message-room/manage-group-master-and-member/
<過去のトークを公開>
https://guide.worksmobile.com/jp/message/message-guide/message-room/general-message-room/settings/#i-3
2023.07.31
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松理 投稿者
組織のトークルームに外部ユーザーは招待できない。
外部ユーザーを交えるなら、あたらしいグループを作成しなければならない(トークやフォルダを継承できない)仕様ということですね。
よくわかりました。助かりました。
2023.07.31
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