iPhoneでログインできない

ganchan

2023.08.05既読 1762473

タイトルの通りiPhoneからログインできません。

ID入力後。2段階認証を設定していませんが生体認証を求められます。

Aiphoneでは、通常フェイスIDを使用しています。

PCからは問題なくログイン可能です。

PW変更後から、症状が発生しました。よろしくお願いします。

使用環境

iPhone12mini

IOS16.6

コメント3

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    すけぷ

    管理者へ報告して、管理者画面で「(認証済みの端末があれば)端末の認証を解除」または「パスワードの再設定」をしてもらってください

    2023.08.08

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ありがとうございます。
    やってみます。

    2023.08.08

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ganchan 投稿者

    すけぷ 様 「端末の認証を解除」方法で解決しました。再ログイ後、再び認証済み端末として登録しました。1週間ぶりにログイン、大変助かりました。
    有難うございました。

    2023.08.08

    0
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