画像の送信ができない

豊嶋武_89939c

2023.08.09既読 977

グループトークにiPhone内に保存されている写真を送りたいんですが、画像を選択するメニューを押すと「画像がありません」と表示されます。
+のメニューからカメラを選択し、撮影した画像は送信できます。
LINEでは普通に送信出来るのでLINEを併用していますが、使い勝手が悪すぎます。
Q&Aを見ても載ってません。
何か設定の変更などが必要なんでしょうか?

iPhone SE3
iOS 16.6

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    むかご

    こんにちは。
    iPhone側で「LINE WORKS」から「写真」へのアクセスを許可されているでしょうか?
    今試してみたところ(グループトークの画面で+ボタンの隣の写真のアイコンをタップしました)iPhoneの「写真」内に保存されている画像が表示されたので、アプリ上で問題が起きているということはないようです。

    iPhone側の設定で「写真へのアクセスを許可」が「選択した写真」になっていると、「写真はありません。」の表示がされるほか、ポップアップで「写真にアクセスしようとしています」という表示が出るようでした。
    「写真」へのアクセスは許可されているか、一度確認してみていただくと良いかもしれません。

    2023.08.10

    0
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