外部LINEユーザーとの複数人トークルームに参加できないLINEユーザーがいる

グロスク_117171

2023.08.17既読 942

LINEWORKSユーザーと外部LINEユーザーとの複数人トークルームを作成したのですが、招待したLINEユーザーのうち、1名だけ参加できない状態となっています。
他の方は、以下のような形でトークルームのメンバーに追加されているのですが、
AAさんがBBさんを招待しました。
このトークルームはLINEのグループと連携しています。
BBさんはLINEアプリのグループ設定「友だちをグループに自動で追加」によりトークルームに参加しました。
BBさんが参加しました。
1名だけ、最後の「●●さんが参加しました」という表示がされず、いつまで経ってもメンバーに追加されません。
※何度か招待しましたが、同じ結果になります。
これはこの方のLINE側の設定によるものなのでしょうか。

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