ログインできなくて困っています
Mac OS 13.0.1
Mac book pro 2020 13inch
症状:LINEワークス Mac版アプリ(最新版です)をダウンロード後、ログインを試みるができない
試したこと1:電話番号またはid→「ネットワークに接続できません。ネットワークの接続状態を確認してみてください。」というエラー表示。ネットワークは問題なく接続できていて、speed testでも良い結果が出ているにも関わらず、です。
試したこと2:LINEでログイン→クリックするとローディング画面がしばらく続き、約3分後にもとの画面に戻ります
iOS版:問題なく使用できています
Mac クローム(ブラウザ版):問題なく使用できております。
iPhoneやブラウザで問題なくすべての機能を使用できております。
Macアプリ版をどうして使いたいかと言うと、画面共有しながらリモート会議がしたいのです。
この機能はブラウザ経由ではできないそうです。
原因と対処法を教えていただけますと幸いです
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コメント1
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藤井華丸 投稿者
Asanaという別のサービスのアプリでも全く同じ現象が出ていたので、自分のMacの「ファイヤーウォール」が怪しいと考えましたらビンゴでした。
Macの「ファイアウォール」設定を変更する
アップルメニュー >「システム設定」と選択し、サイドバーで「ネットワーク」 をクリックしてから、右側で「ファイアウォール」をクリックします。(下にスクロールする必要がある場合があります。)
この中に、かなり昔に入れていた「Little Snitch」の監視ファイルが残っておりこれが悪さをしていましたので「-」で削除したところ、問題なくログインできるようになりました。
同じような悩みがあるかたの参考になれば、とおもい記載しました。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh11783/mac
2023.09.26
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