トークは届いていますが、通知が10～30分遅れて届きます。

Question

2023年10月18日 15:00頃に当事象に気が付きました。 同事象発生しているユーザー様いらっしゃいますでしょうか。

とぅりまか · Accepted Answer

kumaユーザ様
ページで公開されてなかったので、
lineworks adminのページから問い合わせした結果です
https://admin.worksmobile.com/?utm_source=lw&utm_medium=newhome

フジミ · Answer

サービス状態ページで昨日（10/18）の障害履歴が残っています。
https://dashboard.worksmobile.com/jp/

池嵜心 · Answer

はい。私の会社でも一部のユーザーで同様な現象が起こっています。

ＳＦ · Answer

弊社でも発生しています。
現時点では、障害に上がってきていないようですが。

saktech_e0 · Answer

弊社でもです。
いつのまにかトークが増えているけれど通知がこないので見逃しそうです

とぅりまか · Answer

LINE WORKSに問い合わせていましたがサーバ障害だったようです。
----------------------------------
【問い合わせ内容】
トークを送信しても相手への通知が遅延する

【回答】
この度はLINE WORKSのご利用に際しましてご不便をおかけし、
大変申し訳ございません。

本事象につきまして、サーバー側の問題により、
一時的にトーク遅延が発生していることを確認いたしました。
現在は復旧作業が完了しております。

kumaユーザ · Answer

とぅりまか様、共有ありがとうございます！

こういったサーバー障害情報（発生した旨・復旧済の旨）は、どこかのページで公開されるものなのでしょうか？
ご存じの方おりましたらご教示いただきたいです。

kumaユーザ · Answer

とぅりまか様
ご共有ありがとうございました！

（H＿N）_008532 · Answer

改善したユーザーもいますが改善しないユーザーもいます。障害は解消されているのでしょうか。
ユーザー側で何かできることはありますでしょうか。

社会人 No_69 · Answer

弊社では昨日の17:00頃に回復しました。
ユーザー側では「こまめにトークルームを確認する。」等の運用対応でカバーするしかないと思われます。

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