最高管理者で組織長でグループマスターなのにトークメンバーの編集が出来ない

ぎょうむぶちょう

2023.11.07既読 851

ラインワークスを使用して早1年以上になりました。

今まで特に問題なく使用していたのですが、

今週から管理者としての編集が出来なくなってしまいました。

先週はトークや組織へのメンバ追加や削除が出来ていたのですが。。。

権限は最高管理者となっており、組織グループでも組織長であり、

トークでもマスターになっているのですが。。。

何が変わったのか、何がおかしいのか分かりません。

ご教示頂けないでしょうか。

コメント4

  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    ずっと使っていたトークルームでの急に操作ができなくなったというのは不思議な現象ですね。

    ちなみに問題が起きたのは組織トークルームでしょうか?それとも組織メンバーが入った一般グループトークルームでしょうか?
    一般グループではメンバーの追加削除管理が自由にできると思いますが、組織トークルームですとトークルームの中でメンバーを追加するのはできないかと思います。

    2023.11.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ぎょうむぶちょう 投稿者

    フジミさん、お返事ありがとうございます。
    トークルームは組織も一般グループも両方あります。
    問題が起きているのは一般トークグループ(ルーム)です。

    組織のトークルームは管理者画面からメンバー編集で所属組織の変更は操作可能です。
    「社内メンバーとのトーク」で作成されたトークメンバーの編集だけが出来ないのです。。。
    繰り返しますが、最高管理者なのにマスターなのにです。。

    そういえば、以前ならメンバー編集できていたトークメンバー表示の画面に、
    「メンバー管理は管理者のみ行なえます。」と表示されています。
    これだけ読むと私は管理者じゃない事になります。
    しかし管理者画面→セキュリティ→管理者権限を確認すると
    間違いなく私が最高管理者になっているのです。。。

    最高管理者でもトークマスターじゃないと編集できない?
    いや、「M」マークがついており、マスターになっているトークルームでも編集できないのです。。
    困ったものです。

    2023.11.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    特定のトークルームだけの現象でしょうか?

    2023.11.09

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ぎょうむぶちょう 投稿者

    いいえ、全てのトークルームで起きてます。

    2023.11.09

    0
前の投稿 他のメンバーの予定を修正・削除したい
次の投稿How to setting LINE WORKS can voice/video call to LINE app
リスト

まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。