トークルームに写メが送れない。

吉野千華子_3fa31a

2023.12.07既読 366

トークルームに写メが送れない。

コメント6

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    フジミ

    もう少し具体的な症状の説明は可能でしょうか?

    2023.12.12

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    吉野千華子_3fa31a 投稿者

    『サービスで利用可能な容量が不足しています。管理者へ問い合わせ下さい。』とメッセージが出ます。メンバー個々の端末から送っても同様のメッセージが出ます。

    2023.12.12

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    こてつ

    https://guide.worksmobile.com/jp/shared-storage/

    ファイルを送信するための容量が無いために出てくるメッセージですね。
    URLを参考に不要なファイルの削除をしてみてはどうでしょうか。

    2023.12.12

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    吉野千華子_3fa31a 投稿者

    ファイル、写メを全削除してもダメです。
    グレードアップしか方法が無いのでしょうか?

    2023.12.12

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    なかや

    フリープランですか?
    フリープランだとトーク上から削除しても3年間はデータが残るらしいですね。。。
    https://ascii.jp/elem/000/004/129/4129229/

    2023.12.18

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    吉野千華子_3fa31a 投稿者

    フリープランです。
    フリープランのままだと、3年は待たないといけないようですね😓

    2023.12.22

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