顧客/取引先に登録したLINE、LINEワークスでつながった人が複数登録されている件

maddux10

2024.01.09既読 211

LINEワークスの管理者権限を持っていますが、社員が個々に同一の社外の人とつながった場合は複数表示されていくのでしょうか?

例えば、私とつながった取引先の方に他の社員がメッセージを送ることができるようにはできないのでしょうか?

同姓同名の方が複数出てくるのが煩わしいのですがよろしくお願いいたします。

コメント2

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    有料プランを前提に回答させて頂きます。
    まず、連絡先の登録には、公開範囲が有ります。メンバー指定をした場合、そのメンバーのみが見れ、
    すべてのメンバーにした場合、LINEWORKSに登録されている全てのメンバーに連絡先が公開されます。
    同姓同名及び同一会社の方を複数入れる事は可能ですので、公開範囲でコントロールするしか方法が有りません。

    次にその連絡先にメッセージを送ろうとした場合、画像にようにトークボタンが押せない状態になっています。
    これは、自分とその方が繋がっていないという状態です。
    この部分は、LINEと変わらないと思います。繋がっている人は、リストに出るけど
    繋がっていない人は、リストに出てもトークは送れないという事です。
    但し、メールのボタンは押せるのでメール送信は可能です。

    2024.01.11

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    maddux10 投稿者

    回答ありがとうございます。
    無料版で運用していますがイメージはつかめました。
    助かりました。
    外部で自分の外部との連絡先は把握、取引/連絡先 のすべての連絡先は気にしないようにした方がいいですね。

    2024.01.15

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