Win版アプリにログインできない。
PC版アプリで本日2020年2月6日に更新ありとなっていた為、更新したところ
「ネットワークエラーのためログインに失敗しました。
ネットワーク接続を確認してください。」
と出てログインできなくなりました。
Chromeブラウザ版ではログインできますが、PC版アプリでトークを使用していたので困っています。
アプリ(ソフト)自体の再インストールも行いましたが、変わらずでした。
IDなども再入力しましたが、ログインできずでした。
ネットワーク管理は、私自身が行っており、更新のタイミングで設定の変更などは行っていません。
同じような方や解決方法をご存知の方いらっしゃれば、お教え頂ければ幸いです。
コメント2
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East
古いバージョンを再インストールすることで戻りました。
別のPCでも確認しようとしましたが、最新版にアップデートする際に
エラーが出たので、LINE WORKを再起動して
もう一度トライしようとしましたが、その際には
更新の表示は消えており、今 使用しているバージョンが最新だと
言われました。
<使用していたバージョン>2.7.2.1201
<更新後の予定のバージョン>2.7.5.1198
現在は2.7.2.1201で使用していますが
「最新バージョン」と表示されています。
更新予定だった「2.7.5.1198」は
表示されなくなりました。
2020.02.07
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ニックさん 投稿者
おかげで、無事使用することができました。
昨日再インストールした時は、ダメでしたが再度DL→インストールし、チャレンジしたところ、無事エラーなく使えました。
昨日ダウンロードURLからインストールしたバージョンが〈2.7.5.1198〉で
先ほど、ダウンロードした最新バージョンが〈2.7.2.1201〉に戻っていました。
バグが発生したアプリの公開をLINEWORKSが取りやめたようです。
社内の他のPCは大丈夫でしたので不具合が起きた環境を書いておきます。
Win7pro、セキュリティ対策でUTMと法人用ウイルス対策ソフト使用。
他のWin10PCは使えたと言ってましたので、もしかするとWin7のせいかもしれません。
2020.02.07
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