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トーク

外部LINE連携ユーザーとのファイル送信

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SN

2018.12.14既読 288

現在外部LINEユーザーとファイルのやり取りをしようとしておりますが、こちらから(LINEWORKS)は送信できても、相手側(外部LINE)から送信ができません。
相手側はLINEのPC版(Mac)を使用しております。
LINE同士でしたらファイルのやり取りは出来ており、LINEWORKSにだけファイルが送れないそうです。
現在の環境のままファイルを送れる方法があれば教えてください。
宜しくお願い致します。

コメント2

  • 画像

    SN

    Keep経由でファイル送信できました。
    ただ、トーク画面のクリップ、直接ドロップでは送信できないので改善をお願い致します。

    2018.12.14

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  • LINE WORKS側の問題ではなく、LINEアプリの仕様だと思います。LINEではLINE WORKSのユーザーは公式アカウントとして利用しているので、そのような動作になっていると思われます。

    2018.12.19

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