画面共有

ををおを

2024.04.17既読 192

画面共有を使いながらリモート会議を行いたいのですが、

事務所内のLANケーブルでは画面共有ができるのに対し、現場などでポケットWi-Fiを使うと画面共有ができません。

なにか制限等あるのでしょうか。

・Wi-Fiの再接続をしても直りませんでした。
・Wi-Fiの会社に問い合わせをしましたが、使用制限は無く、LINEworks側に制限があるのではないかとのことでした。
・エラーメッセージ等は表示されず、共有ボタンを押しても視聴者、共有者双方反応なしです。
・同様のエラーが他の現場でも確認されています。
・Freeプランのため問い合わせができません。
主に使いたいのは現場ですので、大変困惑しております。

ご教示お願いいたします。

コメント4

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    フジミ

    ポケットWifiではなく携帯の一般回線でデーター通信を使った場合はどうでしょうか?

    2024.04.18

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ををおを 投稿者

    コメントありがとうございます。
    試したところ一般回線での画面共有は可能なのですが、現場が一般回線が届かない場所での作業となるためWiFiが必須となってしまいます。

    2024.04.18

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    ポケットWi-Fiの容量制限などは考えられますでしょうか?容量制限により通信速度が落ちたりすることで影響される可能性あるかもしれません。

    2024.04.18

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    ををおを 投稿者

    容量としては基本的に月7GBとなりますが、
    超えた分だけ次の月に支払い額が加算されるシステムなので7GBを超えても通常通りに使えます。
    考えていただき本当にありがとうございます。

    2024.04.18

    0
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