取引先をトークルームに招待したい

Question

取引先を社内メンバーで構成されているトークルームに招待したいのですが出来ますか？

yulang · Answer

招待した場合、新しいグループとなるので、過去の履歴等は見られないです

ぱぴ · Answer

部分的に可能です。ただし、以下の条件を満たす必要があります。

①管理者画面＞トーク＞外部ユーザーとのトーク　より外部とのやり取りが許可されていること
②相手がLINEもしくはLINE WORKSユーザーであること
③自分が招待したいトークルームの管理者権限を持っていること

基本的には許可さえされていれば自分のアカウントを相手に友達登録してもらったうえで、「取引先&社内トークルーム（仮称）」を新設した方がスムーズでしょう。

過去のトーク履歴を共有するための招待は難しいと思っていただいた方がいいかもしれません。
原則、作成時点で「社内グループ用」として作成されたグループに外部ユーザーを追加することはできなかったはずなので…

詳細な方法は公式ヘルプをご覧ください。

▼外部ユーザーとのグループ
https://guide.worksmobile.com/jp/contacts/contacts-guide/group/external-group/

kf · Answer

詳細な説明をありがとうございました。
とてもよく理解出来ました。

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