iPhone7ユーザーです。
LINEWORKSを起動すると5/28（火）のメジャーアップデートの通知が表示されるのですが、「あとで」の選択肢がなく、アップデートを選択するとAppleのアプリダウンロードページへ遷移しますが、iPhone7は新LINEWORKSの要件であるiOS15以下であるためアップデートが出来ず、アプリに戻るとアップデート通知が表示されるという繰り返しでLINEWORKSが使用できなくなってしまいました。
LINEWORKSを再起動しても、スマホを再起動しても改善されません。今回のメジャーアップデートに以降できないユーザーは使えないのでしょうか。急なことで大変困っています。回避方法をご存じの方教えてください。
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コメント4
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すけぷ
2024.05.29
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むかご
システム要件を見てみたところ、iOS14までであれば「ベストエフォート」対応には入っているみたいでしたが、お使いのiPhone7がiOS14以下で、サポートの対象から外れてしまったということでしょうか。。
https://guide.worksmobile.com/jp/settings/settings-guide/supported-environment/
アップデートできずアップデート通知が消えないということであれば、スマホが対応できないということだと思います。
アプリをインストールせずにブラウザからであれば利用できるので、PCがあればブラウザからはお使いになれるかと思いますが。。
2024.05.29
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kk70dcd3 投稿者
ありがとうございます。
以前はスマホでブラウザ版は使用できないと思っていたのですが、できるようですね。
とりあえずはブラウザ版を使用します。
むかご様
ありがとうございます。
はい。iPhone7はiOS14以下です。
旧バージョンのLINEWORKSもこのような形で使えなくなることを想定していなかったので、ちょっとびっくりしました。
PCのブラウザ版は着席時に使用しています。
2024.05.29
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kk70dcd3 投稿者
LINEWORKのアップデートも実施ができたため、通知表示問題は一旦解決致しました。
お騒がせしまして申し訳ありませんでした。
2024.05.31
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。