ｅｏ光の回線からLINEWORKS（ブラウザで）に接続できず、チャット、カレンダー全て使えません。
ｅｏ光からはLINEWORKS側に問題があるとのサポート回答でした。
ｅｏ光からはLINEWORKS側に問題があるとのサポート回答でした。
運営側で調査いただけますか。
※特に何らかのアナウンスがないまま、昨夜5月30日22時頃にLINEWORKSを閲覧すると復旧しておりました。
※eo光（オプテージ側）もLINEWORKS側もお知らせを私は確認できておりません（2024/5/30 9:00時点）
※今回の事象で影響を受けた他ユーザ様からの情報です（2024/5/30 9:50時点）
「eo光（オプテージ）回線側の通信経路上に不具合があり、LINEWORKSと連携の上、昨夜不具合を解消した」とのことです。
※eo光（オプテージ）サポート担当より電話がありました。
「私共eo光の設備に異常はありませんでした。LINEWORKSさんにお問い合わせください」
とのことです。つまり、eo光のサポート担当の公式回答が「LINEWORKSのせい」という回答でした。
やれやれです（2024/5/31 18:30時点）
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コメント8
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おしよっさん
2024.05.30
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たむたむ
ちなみにラインワークスさんのHPにも接続できません(現在はスマホの4g環境で接続しています。)。
2024.05.30
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高橋kwy
回線はeo光
トークルーム、掲示板はクリックしてから開くまで数分かかります
カレンダーは開きません
ラインワークスさんのHPは繋がらず、ヘルプセンターは何度目かの試行ののち、二時間ほどかけて開きましたが、問合せフォームは開かず、サービス状態も見れず、コミュニティも開きませんでした
先ほどスマホの社内wifiを切れば普通に繋がることが分かり、スマホからコメントを書かせていただいています
2024.05.30
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岡田將伸 投稿者
eo光（オプテージ回線）からLINEWORKSがつながらない。
eo光のままパブリックDNSにしてもLINEWORKSに繋がりません。
また、eo光のままVPN（仮想専用網）を使い、別IPアドレス帯であればLINEWORKSにつながります。
LINEWORKS側でeo光からの通信が多くなり、不正検知等でeo光からの接続を制限しているのかな？とか色々想像していますが、あくまで想像の世界です。
VPNもGoogleOneの契約があればGoogleOneVPNをご自身のPCに入れるといったやり方もできますが、会社だとそうはいかないですね。
さてはて困ったものです。
2024.05.30
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内田2500
ログイン不可（Win版、ブラウザ版両方）。
VPN未使用。
auのモバイルWifiルータに切り替えたらつながりました。
2024.05.30
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岡田將伸 投稿者
※特に何らかのアナウンスがないまま、昨夜5月30日22時頃にLINEWORKSを閲覧すると復旧しておりました。
※eo光（オプテージ側）もLINEWORKS側もお知らせを私は確認できておりません（2024/5/30 9:00時点）
2024.05.31
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岡田將伸 投稿者
今回の事象で影響を受けた他ユーザ様からの情報です。
「eo光（オプテージ）回線側の通信経路上に不具合があり、LINEWORKSと連携の上、昨夜不具合を解消した」とのことです。
以上です。
2024.05.31
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おしよっさん
情報すごく助かりますm(_ _)m
2024.05.31
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