「このサービスの利用権限がありません。」と表示されます

Question

普段androidでログインし利用しているスタッフがPCにアプリをダウンロードして同じログイン情報でログインしようとすると、

「このサービスの利用権限がありません。必要な利用権限が付与されているか管理者へ確認してください。」という表示がでるそうです。

管理者画面から「サービス利用設定」を確認しても、フリープランを利用している為変更等できません。

どうすればPCアプリからもログインできるのでしょうか。

ほしいも · Accepted Answer

アプリを再インスートルする事で改善する事も多くありますので一度試してください。
参考まで「Driveエクスプローラー」はインストールされてないですね、間違えてインストールしていた為にログイン出来ない現象も過去ありました。

Ｋ___. · Answer

ご回答ありがとうございます。Windows版LINEWORKSをインストールしログインした際はログインできましたが、
次の日には同じ情報でもログインできなくなったそうです。PCデスクトップ上にインストールしましたが、
アンインストールして再インストールしてみたいと思います。

フジミ · Answer

ブラウザ版の利用には問題ないでしょうか？

Ｋ___. · Answer

ブラウザ版とはどう調べたらよろしいでしょうか。64bitのPCだったので、64bitのWindows版ラインワークスをインストールしました。

@BRAND@ WORKS