@BRAND@ WORKS

コミュニティ

Q&A トーク

組織変更時に組織を削除するとグループのトークやアルバムが消える？

MMI

2024.07.05既読 337

組織を変更する際、階層ごと大きく変わることがあり、一度組織を作り直そうと、既存の組織をすべて削除し

再作成を行ったところ、グループのトークやアルバムがすべて消えてしましました。

こういった現象はあり得ますでしょうか？

投稿者がBESTに選択したコメントです。

K.K-company

管理者画面にある組織を丸ごと削除し、新規作成してしまう方法は、少々荒かったように思えます。
役に立つ情報を検索したところ、下記が参考になるのではないでしょうか。

＜組織データの復元＞※但し組織を削除してから 30 日以内が条件
https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/organizations/recover-deleted-organization-data/

組織を削除したことがないので、うまくいくか解りませんが、大きく組織変動が発生する場合は、旧組織は残したままで新組織を作成しメンバーを異動させる各種チェックが出来た後に、旧組織を削除が安全かと思います。
ご不安な場合は、サポートへ連絡しアドバイスを行いながら操作された方が良いかも知れませんね。

2024.07.05

2

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    K.K-company

    管理者画面にある組織を丸ごと削除し、新規作成してしまう方法は、少々荒かったように思えます。
    役に立つ情報を検索したところ、下記が参考になるのではないでしょうか。

    ＜組織データの復元＞※但し組織を削除してから 30 日以内が条件
    https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/manage-members/organizations/recover-deleted-organization-data/

    組織を削除したことがないので、うまくいくか解りませんが、大きく組織変動が発生する場合は、旧組織は残したままで新組織を作成しメンバーを異動させる各種チェックが出来た後に、旧組織を削除が安全かと思います。
    ご不安な場合は、サポートへ連絡しアドバイスを行いながら操作された方が良いかも知れませんね。

    2024.07.05

    2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    MMI 投稿者

    ありがとうございます。
    組織データの復元が役立ちそうです。
    また、組織変更も記載いただいた方法でやってみたいと思います。

    ご回答ありがとうございました！

    2024.07.05

    0
前の投稿 外部LINE WORKSユーザーとの複数人トークルームについて
次の投稿共有ストレージの空き容量確保について
リスト

まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。