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エンド
2024.07.17既読 388
トークの利用で、「！メッセージを受信できませんでした」と表示されます。
社内グループでのトークは表示に問題ありません。
社外のメンバーを入れたグループのみに発生しています。
表示されないメッセージの内容は、通常の文章です。
どなたか解決方法をご存じでしょうか？
よろしくお願いします。
업데이트 된 답글입니다.
フジミ
2024.07.18
エンド 投稿者
2024.07.22
まだ、解決できませんか？ 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント2
업데이트 된 답글입니다.
フジミ
2. メンバーの外部ユーザーとのトーク権限は問題ありませんか？
3. その外部メンバーがLINEユーザーで、グループ内のメンバー全員と友たち状態でしょうか？
2024.07.18
업데이트 된 답글입니다.
エンド 投稿者
１．について
人によりますがLINEを使っている人もいますし。LINE WORKSのみの人もいます。
２．について
問題ありません。そもそも外部ユーザーには権限を与えないとグループに入れることができません。
３．について
違います。ただ、社内の人間（外部ユーザーではない）のメッセージも同様に表示されています。
いかがでしょうか？
2024.07.22
まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。