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エンド
2024.07.17既読 388
トークの利用で、「!メッセージを受信できませんでした」と表示されます。
社内グループでのトークは表示に問題ありません。
社外のメンバーを入れたグループのみに発生しています。
表示されないメッセージの内容は、通常の文章です。
どなたか解決方法をご存じでしょうか?
よろしくお願いします。
업데이트 된 답글입니다.
フジミ
2024.07.18
エンド 投稿者
2024.07.22
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント2
업데이트 된 답글입니다.
フジミ
2. メンバーの外部ユーザーとのトーク権限は問題ありませんか?
3. その外部メンバーがLINEユーザーで、グループ内のメンバー全員と友たち状態でしょうか?
2024.07.18
업데이트 된 답글입니다.
エンド 投稿者
1.について
人によりますがLINEを使っている人もいますし。LINE WORKSのみの人もいます。
2.について
問題ありません。そもそも外部ユーザーには権限を与えないとグループに入れることができません。
3.について
違います。ただ、社内の人間(外部ユーザーではない)のメッセージも同様に表示されています。
いかがでしょうか?
2024.07.22
まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。