アプリが起動しない(落ちる)

MNB

2024.08.06既読 1134

<概要>

iPad版アプリで開こうとすると一瞬だけ立ち上がり落ちてしまう。

<詳細>

  • iPad版アプリで開くと、一瞬立ち上がり最小化されてしまい落ちる。

  • 再起動、アンインストールは実施したが改善されない

  • アンインストール後にログオン画面は出る。

    ログオン情報を入力し、その後上記事象。

  • ブラウザ版でのワンクリック診断は問題なし

  • OSアップデート後に上記事象発生(iOS17→iOS18beta)

<環境>

  • iPad mini 第六世代

  • iOS18 Public Beta

  • LINE WORKSは無償版

    • その他PCやAndroid端末では利用できている

    • なお、同iOS環境の同IDのiPhoneSEでは利用できている

対応方法を教示くださいませ。

投稿者がBESTに選択したコメントです。

クラ

私もiPhone 15でiOS18 beta 1~3では問題なく使用できており
iPad Air 5thでiPad OS beta 1~3ではMNBさん同様にすぐアプリが落ちてしまいます。

iPadの方が使用頻度が高いのでiOS,iPadOS18がリリースされるまでに改善されたら嬉しいですね。

2024.08.18

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コメント5

  • 업데이트 된 답글입니다.

    フジミ

    アプリがまだiOS 18のBetaに対応されてないのではと思いますが、、、17での確認はできますでしょうか?

    2024.08.06

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    MNB 投稿者

    返信ありがとうございます。記載のとおり17では正常稼働しておりました。
    なのでOS要因の可能性は多分にあると思っております。
    ただ、
    ・一応システム要件では「iOS 15 以上(iPad含む)」となっている
    ・同iOSのiPhoneでは稼働している
    ことから、OS要因以外もあり得るかと思ってもおります。

    iOS18のiPad環境で稼働している事例があれば比較ができるかとも。
    急ぎお礼と返信まで。

    2024.08.06

    2
  • 업데이트 된 답글입니다.

    クラ

    私もiPhone 15でiOS18 beta 1~3では問題なく使用できており
    iPad Air 5thでiPad OS beta 1~3ではMNBさん同様にすぐアプリが落ちてしまいます。

    iPadの方が使用頻度が高いのでiOS,iPadOS18がリリースされるまでに改善されたら嬉しいですね。

    2024.08.18

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    MNB 投稿者

    クラさん 返信ありがとうございます。
    やはりbetaOSが要因ぽいですね。あれからもアンインストールとインストールを繰り返してみてたので、これで当面はじっと待つことができます。
    ありがとうございました。

    2024.08.18

    1
  • 업데이트 된 답글입니다.

    クラ

    MNBさん 本日iPad OS 18.0にアップデートしたら解消されました。

    2024.09.11

    0
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