頻繁に画面がフリーズします

Question

ログインすると、頻繁に画面がフリーズしますね。 ちょっと煩わしいです。

ヨッシー730 · Answer

私も数か月前から1日に5回から10回くらいフリーズします。
あるときはトーク画面からカレンダーに移ろうとしてフリーズしたり、トーク画面で相手を選ぼうとしても全く反応しなくなったりすることが多いです。
一度アプリを終了して立ち上げると解消されますが、1日に何度もあるので困っています。
カスタマーサポートさんから言われて、データの空き容量を増やしたり、キャッシュのクリアやアプリの再インストールをしましたが、根本解決していません。
7月末のアップデートで解消されると伺っていて、アップデート後1週間程度はフリーズが少なかったのですが、8月に入ったころからフリーズが増えだして、今日も4回くらいフリースしています。
何をしたら解消されるのでしょうか？

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