PTAでフリーで利用中です。原因不明の事象が発生し、解決できず困っています。
同様の事象が発生する等で、解決できた方がいたら教えてください。
<状況>
ノートを以下の通り、編集許可をONにしてすべてのメンバーが編集可能としているのですが一部ユーザーで
「修正までは出来るが、投稿ボタン(右上のやつ)がグレーアウトのままで投稿が出来ない」という事象が発生しています。
編集許可 : ON(すべてのメンバーが編集可能)
<詳細>
・別のユーザー(A)が作成したノートを編集したいが出来ないユーザー(B)が存在する
・ユーザーBは、スマホ(android端末)でLINEワークスアプリを利用している
・ユーザーBがPCのブラウザからノートの修正&投稿したら実施出来た
(したがってユーザー自身(アカウント)の問題では無いと判断しています。)
・LINEワークスアプリ(最新版)を再インストールしたが解決出来ませんでした
・他にも同様の事象が発生したユーザーが存在する(その他のユーザーの利用状況までは未確認)
宜しくお願い致します。
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コメント6
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フジミ
2024.10.02
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竹谷正弘_e6f250
2024.10.02
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hosoxhoso
私のコミュニティですと、おそらくAndroidアプリの不具合のようです。iPhoneやパソコンでは不具合が出ておりません。
2024.10.02
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hosoxhoso
2024.10.02
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hosoxhoso
①ノート下のコメント欄に記入してもらう。
②ノートの[修正]→[投稿の設定]→[編集許可をOFF]→[投稿]で投稿してもらい、その後、再度ノートの[修正]→[投稿の設定]→[編集許可をON]→[投稿]で編集許可を元に戻す。
2024.10.02
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山本雄也_37c88c
件名を何かしらの形で変更すると投稿が可能になるかと思います。
2024.10.24
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