共有ストレージ容量の差異

Question

現在、無料プランにて運用しているのですが、共有ストレージの残容量について

よくわからない点があります。

管理画面の「基本設定」→「メンバー」→「グループ」において、

使用中の共有ストレージの合計容量が「2.00GB使用中」となっているのに対し、

「統計」→「共有ストレージ」の画面では「4.5GB使用中」となっており、

大きな差異が生じています。

不要なノートを消したり、ゴミ箱に大きなデータが残っていないか確認してみたのですが

原因がわからず困っています。

なかの · Accepted Answer

「基本設定」→「メンバー」→「グループ」に表示される「使用容量」はグループのファイルやノート等のみで使用している容量で、
「統計」→「共有ストレージ」に表示される共有ストレージの使用容量はサービス全体での使用容量です。

例えばトーク（おそらくグループトークも含む）で直接写真やファイルを送信した場合、グループとは別枠でストレージ保存されるため、
「グループ」の容量は増加せず「統計」の容量は増加する、ということがありえると思います。

フリープランでの容量確保については、こちらの投稿で詳しく情報共有されていました。
https://community.worksmobile.com/jp/posts/2983

M2RM2R · Answer

ありがとうございます。
やはりグループ削除が現実的な手段のようですね。

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