社内メンバー　⇒　外部ユーザーへの変更

Question

社内メンバーを外部ユーザーへ変更するにはどのような手順で行えばよいでしょうか

業務委託の外部取引相手に変更となったため、変更方法が知りたいです

まだ、社内メンバーとして籍はある状態です

そのまま外部ユーザーに追加しようとしても社内メンバーですと表示されて追加できません

よろしくお願いいたします。

オリーブネキ · Answer

社内メンバーは、＠以下の文字列が自分の＠以下と同じユーザーを指します。
外部ユーザーは、＠以下の文字列が自分の＠以下とは別のユーザーを指します。
例えば、@a-corpo で作成されたIDはすべて ***@a-corpo になるため、***@a-corpo のメンバーからは常に社内メンバーとして扱われます。
外部ユーザーとして使用させたいのであれば、LINEWORKSIDを削除してLINEIDで登録させるか、別のLINEWORKSを開設して登録させるか、どちらかになると思います。

また、外部ユーザーを含むトークルームは「グループ」として扱われ、社内メンバーとのトークルームとは異なる状態になります。
・この「グループ」では、既読は人数のみ表示され、誰が既読を付けたかの表示ができません。
・「グループ」のメンバー変更は、グループマスターと管理者のみ可能です。マスターは複数任命可能です。
・作成された「グループ」は、グループマスターが非公開に設定しない限り、アドレス帳から検索が可能になります。
・「グループ」に新しく追加されるメンバーには、過去のトークは公開できません。

以上のことから、

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