グループへ招待した相手の認証用SMSが届きません

Tengo_e2642e

2025.03.02既読 389

LineWorks内に作成した二種類のグループがあります。一つは社内メンバー用、もう一つは社外メンバーも含むもの。

そのいずれでも、新たに招待した特定の個人が招待リンクからグループへ参加出来なくて困っています。

具体的には参加手続きの途中で発行される認証用SMSが届かないため先へ進めません。

その方はLineWorks以外のサービスでは認証用SMSが届くため、LineWorksのみで発生しているエラーのようです。

当方は無料プランで使用しているので運営側にお問い合わせも出来ないようです。

どなかた解消方法などご存知無いでしょうか?

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