通話音量が変更できない

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2020.04.03既読 2111

Android版のLINEWORKSで通話すると音量が変更できません。
どなたか解決方法を知りませんでしょうか。
使用端末はXperia XZ1（Android9）です。
4極のマイク付きイヤホン、3極のイヤホンを使っても症状は改善されませんでした。
よろしくお願いします。

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