ストレージ不足

Question

フリープランの管理者です。

サービスで利用可能な容量が不足しています。とエラーが出てトーク内の写真が見れない状態になりました。

容量不足のようだったのでトークを全てのアカウントで削除しましたがストレージが増えません。

なにか対処方法はあるのでしょうか？？

d11a3 · Accepted Answer

トークを取り消せばストレージが回復するものだと思っておりました…。
ありがとうございます、助かりました。

オリーブネキ · Answer

送受信の履歴は管理者が確認できるように保存されているため、トークの取り消しや削除等を行ったとしても、ストレージは回復しません。

共有ストレージ５GBを使い切ったのであれば、課金して容量上限を開放するしかないと思います。
課金したくない場合は新規にアカウントグループを立ち上げて移行するとかでしょうか。

岡部正歳 · Answer

無料版だと限界の段階にきてますね。削除しても空きは出来ないので。

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