以前私が勤めていた会社から、私のアカウントが残っているがアカウントを消そうとすると「最高管理者の権限がないと消せません」と出てしまいます。と連絡がきました。
私がLINE worksを社内で立ち上げました。退職に際して、権利の委譲は行っていたと認識していたのですが、上記の状態です。
①現在の組織図の表記は 社長・管理者・その他社員（私を含む） となっておりますが、社長・管理者共に管理画面から私のアカウントだけ削除が出来ません。
②私が自分のアカウントでログインしても、管理画面に移行できずアカウント削除や権利の委譲なども出来ません。
③最高管理者アカウントを別で作った記憶はありません。
このような状況なのですが、そのようにしたら 私のアカウントの削除、最高管理者の確認・委譲 が出来るでしょうか、、、。
お力拝借できましたら嬉しく思います。よろしくお願いいたします。
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コメント1
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K.K-company
おそらくセキュリティ上、非公開というスタンスなんだと思います。
管理者の委譲は機能としてありますが、管理者画面にのみ存在するので、そもそも管理者ページに入れなければ出来ないですね。
現状の管理者が不明であれば、以下の問い合わせから相談するしか無いのではないかと。
https://line.worksmobile.com/jp/contactus/etc/
2025.05.27
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