@BRAND@ WORKS

コミュニティ

Q&A LINE WORKS

トークでメンバー氏名検索するも一切出てこないのは何が原因でしょうか？

AKBNHO

2025.06.07既読 120

登録フルネームで入れても出てきません。

検索しても当事者ではなく、他者との会話中の氏名を引用し結果表示されます。

メンバーに直接送りたい時に、探すのに難儀しています。機能更新後、検索フィールドも移動し使い難さが増しました。

皆さんはいかがでしょうか？

コメント2

  • 업데이트 된 답글입니다.

    なかの

    私の環境ではきちんと動作している印象です。
    1:1のトークルームはトークルーム名（=トーク相手の氏名）で引っ掛かってきます。

    もう少し状況を知りたいです。
    たとえばトークルームが未作成の場合は、トークルーム検索には出てきませんので、先にトークルームを作成する必要があります。
    アドレス帳で相手となるメンバーを選択して、「トークを送信」というボタンをクリックすることで作成できます。

    2025.06.09

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    AKBNHO 投稿者

    適合度順を操作すれば、意中のアカウントが表示される旨がわかりました。デフォルトが「新着」設定であったのが理由のようです。氏名完全一致でなぜ出てないのか？とここの操作に気づくにはちょっと長かったですね。（解決）

    2025.06.09

    1
前の投稿メッセージの不具合について
次の投稿最高管理者のアカウント不明
リスト

まだ、解決できませんか？
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。