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トーク

トークに添付されたファイルが開けません

茜谷哲男

2020.04.07既読 187

トーク画面に添付されたpdf等のファイルをタップすると
一時的に使用できません。しばらくたってからお試し下さい。
と表記されます。以前は開けたのですがある日突然ひらけなくなりました。以前に開いたことのあるファイルは開けますが新しくトークに添付されたものからです。解決策ご存知のかたよろしくお願いいたします

コメント3

  • スマホ・パソコン問わず、一度アプリ(またはソフトウェア)を削除して再度インストールしてログインしてみてください。

    2020.04.09

    2
  • おかしいですね。よかったら、画面のスクショ、貼れますか?

    2020.04.13

    0
  • 茜谷哲男 投稿者

    アンインストールして再インストールすると元に戻りました。
    コメントいただきました方々ありがとうございました。!

    2020.04.13

    0
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