PCのアプリがアップデートの通知が出て使えません

Question

アップデートを選択すると、利用のOSのバージョンではアプリをインストールできないというメッセージが表示され、アプリが強制的にクローズしてしまい、PC版アプリが使えなくなってしまいました。

キキ · Accepted Answer

サポートに連絡がとれ、下記の回答をいただけました

【回答】
LINE WORKSのご利用にあたりご不便をおかけしており申し訳ございません。

PC版アプリをv4.3へアップデート行えない状況とのこと、承知いたしました。

もし、Windows10 21H2をご利用の場合は2025年7月24日のメジャーアップデートより、
Android版およびWindows版ベストエフォートへの臨時対応を終了しており、
新規インストールおよびアップデートができなくなっております。

◇2025年7月24日　メジャーアップデート詳細＞重要事項
https://line-works.com/release-notes/line-works/update-20250724/

また、ベストエフォート対応では、サービス利用における正常動作は保証しておらず、
お問い合わせ窓口等でもシステム要件を満たさない環境に起因する可能性がある場合は、
サポートが難しく修正等の提供は約束しない環境となります。

そのため、システム要件を満たすPC端末（Windows 10 22H2以降）にて
ご利用いただきますことをご検討

@BRAND@ WORKS