①新規ユーザー登録し、その後にグループにそのユーザー追加しました。
②該当トークルーム(外部グループ)からグループメンバー追加でその方をチェック入れて保存しました。
③そうしたら他ユーザーのチェックが外れた状態で保存されてしまい、新規に追加したユーザーのみがグループメンバーとなってしまいました。
④その後、外れてしまったユーザー全員を再度グループメンバーに登録しました。
⑤一度外れてしまったために、履歴が再登録されたより前が見れなくなってしまいました。
今までは②から③にかけてでチェック入れると、そのチェック入れたメンバーのみ新たにグループに追加されていなかったのに今回はチェック入れたメンバーのみになってしまいました。
契約プランはフリーです。
これは仕様なのでしょうか。
履歴が見れなくなってしまい困っております。
何か解決方法はありますか。
投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。
アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。 その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。
投稿に新しいコメントが追加されましたら通知を送信します。
コメント2
업데이트 된 답글입니다.
オリーブネキ
https://help.worksmobile.com/ja/admin-guides/audit/message/
2025.08.18
업데이트 된 답글입니다.
goto_h 投稿者
試してみようと思います!
2025.08.18
まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。