添付ファイルが開けない

Question

なかの · Accepted Answer

今気づいたのですが、管理者画面>サービスの状態が「一部障害」になっていました。
対応途中だったようですね。

（関係ないですが、同じ事象と思われる投稿が複数続いているので、みなさん投稿前に一覧を見るか検索して確認してほしいと思いました）

UPUP · Answer

午前中に別件でサポートの方と話す機会があり、ついでに聞いてみました。
情報としてあがってきているので、しばらく様子を見てくださいとのことでした。
その時は全て正常と表示されていましたので、問い合わせが多くなり対応されているのかもしれません。

なかの · Answer

私のAndroid端末でも発生しています。
現在サポートへ問い合わせ中です。

yoshimitsu · Answer

２０２５年８月２０日１４：５５にPDFファイルを開けるようになったことを確認しました。
Android端末でも開けます。
お試しください。

なかの · Answer

私の端末では開けないままですね...。
サポートからの返信もまだなので待ってみます。

UPUP · Answer

同じく15時前にPDFを開けるようになりました。
ただ、15：07現在は再度エラーになっています。
不安定なようです。

溝田_1f3116 · Answer

ブラウザーの強制リロードで一旦は見られるようになりましたが、
直に見られなくなります。

なかの · Answer

2025-8-21 9:19
サービス状態が正常になっており、弊社の不具合が起こっていた端末でも正常動作するようになったのを確認しました。
解決ですかね？

yoshimitsu · Answer

解決ですね(^_^)
私も正常に開けることを確認しました。

UPUP · Answer

当方でも正常に開けることを確認できました。
おそらく解決みたいですね。

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