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ユーザーの問合せの対応のため、管理者画面から問合せを行おうとしたところ、問合せフォームが見つかりません。
ご利用中のお問い合わせ で案内されている管理者向けの方法
>管理者画面にログイン後、管理者ページの画面の右上の「お問い合わせ」をクリックする。
を行っても以前は存在していた問い合わせフォームへのリンクが表示されなくなっており、
ヘルプセンターを経て、ご利用中のお問い合わせ に戻ってきてしまいます。本日 2025/9/10時点では「サービスの情報」の「お問い合わせ」は利用できるようでしたので、サポートに報告しておきました。
もしお困りの方がいらっしゃいましたら、上記をご参照ください。
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コメント2
업데이트 된 답글입니다.
ishito 投稿者
そこをなんとか…(なりません)
2025.09.10
업데이트 된 답글입니다.
ishito 投稿者
「『ヘルプセンター』と『サービスの状態』の2つしか表示されていないのは、管理者ログインされていない時の表示です」と、ご回答をいただきました。
Chromeのプライベートウインドウでログインし直し、管理者ページの画面の右上の(?)アイコンをクリックすると、メニューが正常に表示されました。
(「キャッシュされた画像とファイル」の削除は行いましたが改善せず、「Cookieと他のサイトデータ」の削除で改善するか否かは、試せていません)
大変お騒がせいたしました
2025.09.16
まだ、解決できませんか?
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