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Q&A

LINE WORKS製品の使い方について質問したり、他のユーザーの質問に答えることもできます。

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ckk

スタンダードプランでのドライブ機能について

現在フリープランを利用しておりますが、ドライブ機能を利用するためスタンダードプランへの変更を検討しております。 Dropboxのように、グラウド上でファイルの共有（複数人が閲覧編集）、トークと連動できればと思っているのですが、LINEWORKSのドライブ機能はフォルダの中にフォルダ形式を格納することは可能でしょうか？ ※フリープランのフォルダ機能では出来ないようでした、、。

LINE WORKS 2025.05.14 既読 78

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★☆★☆★

メールの入力時に、左上に変換の画面が出てしまう

メールを打つ時に、PC左上に予測変換の文字が出てしまうので、直接打つ方法が知りたいです。

LINE WORKS 2025.05.13 既読 76

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ればはらみ

トーク残留

入力した投稿前のテキストが、以前は他のトークルームに移動しても戻ったらそのまま残っていたが先週は消えてしまっていた。残るのがデフォだったので入力だけして投稿のタイミングまでそのままにしていたのが消えてしまうようになり不便を感じていた。今週になって消えなくなったが、今度は投稿したりテキスト削除したりしても次にトークルームを開いた時に残るようになった。他の方もそうなんでしょうか。

LINE WORKS 2025.05.13 既読 57

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koji_2daa8a

フリープランの利用可能時間が300分ではなく184分になっている理由

フリープランでAiNoteを利用開始したのですが、利用可能時間が「184分 / 184分」と表示されています。料金メニューや公式ページには「フリープランは月300分まで利用可能」と書かれていたため、この差異がなぜ生じているのか教えていただけますでしょうか？登録時に「音声データのAI学習利用」について同意・不同意を選ぶような設定は表示されなかったのですが、そちらが影響している可能性はありますか？ご確認よろしくお願いいたします。

LINE WORKS 2025.05.13 既読 89

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Hs_565f38

メッセージ時間設定について

メッセージ時間の設定をしたのですが、送られてきてしまいます。

LINE WORKS 2025.05.12 既読 69

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gumby

全く開きません

アプリも最新版、iPhoneも15です。どうしたら開きますか？

LINE WORKS 2025.05.12 既読 67

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sskaja

iPadで不具合？

iPhoneとiPadで使っています。 5月に入ってから、iPadでは録音停止ボタンを押しても録音が止まらず、右上の終了ボタンを押すとフリーズしてしまう様になりました。 iPhoneで確認すると、新規ノートとして履歴はあるのですが、何も記録ができていません。 iPhoneで記録する際は問題無く、正常に機能しています。 iPadで使用している方で不具合が出ている方はいないでしょうか。

LINE WORKS 2025.05.10 既読 89

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水野愛理_aaffd4

欠席の連絡方法

欠席の連絡方法電話しても繋がらない

LINE WORKS 2025.05.09 既読 118

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B7258

掲示板のキーワード検索が使いづらすぎる・・・！！

掲示板のキーワード検索を入れると、単語で検索されるから見たいものが全然見つからない。。。例えば「森林管理局」で検索すると「森林」「管理局」という両方の検索になってしまい見たくないほかの物もすべて検索結果として表示されます。 and検索、or検索を選択できるようなUIに変更してほしいと切実に。。。っっ！！ほかの方も数年前から同じような投稿されているしゆくゆくのアップデートで改善されるのを待つしかないのかな。。。

LINE WORKS 2025.05.09 既読 85

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n-ccm

送信前のトークが残ってしまう

トークで送信しようとした文章を送信しないままアプリを閉じて、またそのトークを開くと入力中の文章が表示されると思うのですが、送信の必要がなくなったのでバックスペースで削除しました。ですが、そのトークを開くたびに削除前の文章が入力された状態になっていて毎回その文章を消してから入力して送信しています。なにか改善策はありますでしょうか。そのトークルーム(複数人のルーム)のみの不具合です。

LINE WORKS 2025.05.09 既読 129

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ブリッジストーン

名刺インポートを行うと、「Temporary error」とでてしまう

813件ある名刺のCSVをインポートしようとすると、「Temporary error」と出てしまい、一向にインポートができません。対応策があれば教えていただきたいです…。 Webブラウザ版で試しました。

LINE WORKS 2025.05.09 既読 80

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やま

LINEユーザーへの送信取消

LINEユーザーへの送信取消をできるようにしてほしい！この機能は何年たっても装備されませんが、技術的に難しいのでしょうか？

LINE WORKS 2025.05.09 既読 105

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宮崎洋一_d22bda

メンバー予定表にGoogleカレンダーから同期した予定を表示できるようにしたい

メンバー予定表にGoogleカレンダーから同期した予定を表示できるようにして、部署全員で予定を表示できるようにしたい。Googleカレンダー上で予定を変更したらリアルタイムで反映できるのが理想です。難しければLINEワークスのカレンダーをGoogleカレンダーやその他のカレンダーアプリに同期できる方法があれば知りたいです。

LINE WORKS 2025.05.09 既読 93

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日比彰彦_a4edde

メッセージの送信方法の設定

メッセージの送信が、以前はcontrol+enterでできていたのに、急にできなくなりました。control+enterを押すとコンテクストメニューが出てしまいます。 LINE WORKSのトーク設定自体は、ちゃんとcontrol+enterで送信に設定されており、Mac OSの設定（キーボードショートカット）も、control+enterが何かに設定されているわけでもありません。　どうすれば解消されるでしょうか。　ちなみにEnterのみで送信には設定したくないです（誤送信することがある）。

LINE WORKS 2025.05.09 既読 95

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勉強途中

途中で参加メンバーを追加しても過去のトーク見れない

トークルームを作成して､途中で追加のメンバーを招待した後､画面に出てくる注意事項の通り右上の設定から過去のトークを見ることができる設定にしても､過去のトークを見ることができません。今回で2回目の事象ですが、なぜでしょうか？もしかして設定してるかと思ったのと逆なのでしょうか？

LINE WORKS 2025.05.07 既読 295

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たまちゃん

グループラインで未読なのに、既読になる

グループラインで数名が参加しているのですが、まだトークを確認していない人が、既読と表示されてしまいます。これはバグでしょうか？

LINE WORKS 2025.05.07 既読 128

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48a2f7

LINEからのリプライ返信の際に、引用画像・本文がLINE WORKS上で表示されない

LINEからのリプライ返信の際に、引用画像・本文がLINE WORKS上で表示されないので、仕事上トラブル事案となっています。リプライ内容が全て表示されるように修正して欲しい。

LINE WORKS 2025.05.07 既読 120

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山川哲史_af1704

トーク　削除しても勝手に復元

以前は1つのトークごとに消せていたのだが、最近削除しても、トークルームに入り直すと勝手に復元されていた。

LINE WORKS 2025.05.03 既読 367

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よ。36d2e2

基本カレンダー共有

管理者ですが、基本カレンダーの予定表に、aさん、bさん招待したんですが、こちらの予定はaさん.bさんは見れますが、aさん、bさんの予定が予定表にでてこないのですが、どうすれば見れるようになりますか？メンバー予定表の予定は見れるんですが。

LINE WORKS 2025.05.02 既読 199

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youna

サイドバーの表示

設定など触っていないのですが、マックアプリで閲覧時、サイドバーが表示されなくなりました。設定で表示できるのでしょうか。

LINE WORKS 2025.05.01 既読 126

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