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より良いLINE WORKS製品のために、思いついたアイデアを自由に提案しましょう。

LINE WORKS

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H.Arashi

アンケート重複・修正を許可する場合の、回答済を開いた時の挙動

アンケート機能のことです。重複・修正を許可する設定の場合、回答済みアンケートを開いたら、重複か修正を尋ねる画面にして欲しいです。現在は右上の「・・・」を押すアクションが必要です。重複回答を前提としたアンケートもあるので、その方が利用者にスムーズに使ってもらえます。

LINE WORKS 2025.11.11 既読 14

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sugi1908

リアクションマークを追加してほしい。

現状のリアクションマーク感謝、🆗、GOOD、笑い、悲しみ、驚きの他に【残念やNG、怒り】のパターンを追加してほしい。 LINEの良さを踏襲して作成されているシステムならここらへんも機能追加すれば、よりコミュニケーションも簡単かつ円滑に回ると法人システムなら思うので至急アップデートを要望します。

LINE WORKS 2025.11.10 既読 55

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K Suzuki

ステータス設定をしているときアイコン全面にステータスを表示してほしい

せっかくステータス設定していても、あまり気づいてもらえないです。設定しているときは、アイコン全面にステータスアイコン（⛔🚫など）を表示してほしいです。あの限られた領域に細かい内容は載せられないでしょうから、アイコンが変わっていたら「何かあるんだろうな」と詳細を見にいく流れに持っていけるようにしていただければと思います。

LINE WORKS 2025.11.06 既読 76

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_3cd823

ノート、掲示板の検索機能

ノート、掲示板の検索機能において、ある一定期間（日付〜日付）のものだけを検索、表示できる機能の追加をお願いしたいです。またその際に合計何件の結果が選択されているか表示されると最高です。ご検討お願いします。

LINE WORKS 2025.10.31 既読 131

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_3cd823

新規タスク登録に関して

新規タスク登録の画面において、鉛筆マークを押すと同時にタイトル記載欄にカーソルを持っていくことはできますか？細かいことですが使いやすくなると思うので検討お願いしたいです。

LINE WORKS 2025.10.31 既読 98

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_3cd823

タスク登録の機能に関して

依頼するタスクを作成の際に作業担当者の蘭に自動的に依頼者の名前も入るようになっていますが、この場合依頼を受けた作業者、依頼者である自分の両方が作業完了ボタンを押さないとタスクが消えません。依頼するタスクを作成の場合に依頼者の名前を自動的に作業担当者に追加するかどうか、選択のオプションが欲しいです。

LINE WORKS 2025.10.31 既読 69

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_3cd823

相互リンク

タスク、掲示板、ノート、種類に関係なく相互にリンクをコピー貼り付けできる機能を追加いただきたいです。現状リンクコピーの機能は使えるシーンと使えないシーンがあります。

LINE WORKS 2025.10.31 既読 104

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takao

カレンダー

個人カレンダー共有したら　非公開まで見れるの見れないようにしてほしい

LINE WORKS 2025.10.24 既読 234

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岡部正歳

【現状のタスク機能を訴えたい！！！大至急改善望む！！】

現状のタスク機能は便利であるが故、働き方改革を壊している。致命的欠陥がブラック化を促進している！【理由】受けて側がタスクの制限をかけられない ●1日のタスク件数に制限が掛けられない為、以下の問題が起きる　▼タスクを断れない　▼タスクを再分配する必要がある　▼就業時間外でも入力でき更に期限を休日に設定できる以下の様な機能を激しく望んでいますタスクの受け手側が【件数】【最早納期】【曜日除外設定】を出来る様に【件数制限】　利点　タスクを分配する手間が省ける　納期計算が出来る【納期設定】現状当日設定が出来るの終業5分前とかに来るのが負担すぎる！！【曜日除外設定】誤入力の再設定の促しや有休等のスケジュールに入らないのお互い楽現状の仕組みだと　いくら段取り良くやっても無駄なのでやって当たり前になっている　評価する方もこれでは評価できるないと思う。ラインワークスのタスクに上記の変更を付加すれば　タスクの受けて側の評価も上がる再分配する上司の工数も削減される一日も早くやっていただきたい！！！

LINE WORKS 2025.10.22 既読 214

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99353d

外部から通常LINEアカウントが入ると・・

LINE WORKSのトークルームに、通常のLINEアカウントを招待すると、リプライ機能やメッセージに付けるスモールスタンプが使えなくなるので、なんとか改善してほしい。。

LINE WORKS 2025.10.17 既読 231

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へべれけ

1つの電話番号で複数のポータルを利用したい

現在の仕様ですと、ポータルごとに電話番号を変えないといけないと思います。そのため、すでに別ポータルを利用されている方をメンバーとして招待しようとしても招待することができません。町内会で連絡網に近い利用を想定しているのですが、様々な立場の方が他の組織でもLINE WORKSを利用しているため、全員を招待できない状況です。そのため、連絡網として使えず、他のツールを探すしかない状況です。

LINE WORKS 2025.10.16 既読 253

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さよなら系おにぎり

共有カレンダーで自分が参加する予定の強調表示

社内で共有カレンダーと個人用のカレンダーを併用しています。チームで行う予定に自分が参加している場合、共有と個人で同じ予定が2段続いて表示され、無駄に行を消費しているように感じます。それなら2つのカレンダーをそれぞれ個別に確認しろと言われてしまいそうですが、共有カレンダー上では自分がどの予定に参加するのか一目で分かりづらいです。例えばですが自分が参加する予定のみボールド（太字）にするとか、☆マークなど何らかのしるしを付けるとか、視認性が上がるような機能を実装してほしいです。

LINE WORKS 2025.10.16 既読 262

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やましん

カレンダーに表示されるタスクの順番整理

パソコン操作の場合、カレンダー表示画面のタスクは数字順番等で並びが整理されています。しかし、スマートホンとやタブレット操作の場合、カレンダー表示画面のタスクは『記入した順番』で並んでしまいます。 0800 ミーティング 1100 〇〇作業 1300 打合せ 1500 〇〇調査 1700 おわり上記のようにナンバーで整列出来るようにしていただきたいです。または、表示順を選択したいです。

LINE WORKS 2025.10.16 既読 271

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吉倉華代子

担当職員とのカレンダーを共有したい。

担当職員と共有出来るカレンダー機能が、他のアプリでも無いので作成して欲しい。

LINE WORKS 2025.10.10 既読 382

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たつや

熱中症アラート（東京都）

いつも熱中症アラートの配信機能を有効に活用させていただいております。一点、利用者として気づいた点があり、ご意見・要望としてお伝えします。現在、LINE WORKSに配信される「熱中症警戒アラート」について、東京都で発令された際に「東京都」とだけ表示されていますが、このアラートは制度上、伊豆諸島や小笠原諸島を含む“東京都全域”を対象に発令される仕組みであると理解しています。そのため、都心部や諸島の気象状況と一致しないケースが多く、利用者によっては「実感と違う」「精度が低い」と感じることがあります。せっかくの防災機能も、そうした違和感の積み重ねによって信頼性が損なわれるおそれがあります。つきましては、通知文に以下のような補足を加えていただけないでしょうか：「※熱中症警戒アラートは東京都全域（伊豆諸島・小笠原諸島を含む）を対象に発令されています」「地域によっては気象状況が異なる場合があります」この一文があるだけでも、利用者の理解が大きく進み、防災情報としての信頼性が高まると考えます。貴社サービスがより多くの利用者にとって実用的かつ信頼されるも

LINE WORKS 2025.10.09 既読 328

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黃浚庭_5222a6

建議開放 LINE WORKS 與 LINE 用戶間的語音及視訊通話功能

現況：目前，LINE WORKS 用戶之間可以順暢地進行語音或視訊通話，一般 LINE 用戶之間也可以。然而，當 LINE WORKS 用戶需要與外部的 LINE 用戶（如客戶、廠商、合作夥伴）進行即時語音溝通時，在雙方的對話視窗中，「通話」功能是完全無法使用的。這使得跨平台的溝通管道僅限於文字訊息，缺少了更直接、更高效的通話選項。限制（問題點）：難以處理複雜或緊急的事務：許多工作情境，例如緊急客訴、複雜的技術支援、深入的方案討論等，極度依賴即時的語音溝通。僅靠文字訊息往返，不僅效率低下，更容易產生語意誤解，完全無法滿足高效率的商務溝通需求。溝通管道受限，使用者體驗中斷：當需要通話時，使用者被迫必須中斷在 LINE WORKS 上的工作流程，切換到傳統的電話撥號介面，甚至還需要先向對方索取電話號碼。這不僅步驟繁瑣，也讓溝通體驗產生了嚴重的斷層。增加額外溝通成本與門檻：強迫使用傳統電信通話，可能產生額外的通話費用（特別是國際溝通）。同時，有些客戶或合作夥伴可能不願意提供私人電話號碼，偏好在單一應用程式內完成所有溝通，此限制無疑增加了建立深度溝通的門檻。建議：強烈建議

LINE WORKS 2025.10.02 既読 415

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黃浚庭_5222a6

建議在訊息列表引入 LINE@ 化的「對話狀態標籤」功能

現況：目前 LINE WORKS 的訊息列表僅依照時間順序顯示所有對話。雖然可以「釘選」重要對話，但這僅解決了「優先級」問題，並未提供任何**「狀態管理」**的功能。所有來自客戶、廠商或同事的待辦事項或詢問，都混雜在一般對話中，使用者只能依靠大腦記憶、未讀訊息標記，或搭配外部的待辦清單軟體來追蹤哪些對話需要處理、哪些已經完成。限制（問題點）：容易造成遺漏與延誤（漏單風險）：在訊息量大時，使用者僅靠記憶來追蹤待辦事項，極易發生遺漏。一旦讀取訊息後被其他事務所打斷，該事項就很容易石沉大海，導致客戶問題延誤處理、重要內部任務被遺忘，造成商譽或工作損失。團隊協作效率低落：缺乏統一的狀態標示，團隊成員之間無法直觀地了解彼此的工作負載和處理進度（例如：哪些客服案件還沒人處理）。管理者也難以有效分配任務或追蹤重要案件的處理情況，只能依賴口頭詢問，效率低下。個人工作管理負擔加重：使用者需要花費額外的心力在「管理」訊息上，而不是專注於「處理」訊息中的任務。在 LINE WORKS 和外部待辦工具之間來回切換，不僅繁瑣，也增加了出錯的機率。建議：強烈建議比照 LINE Official

LINE WORKS 2025.10.02 既読 305

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黃浚庭_5222a6

建議開放 LINE WORKS 用戶透過電話號碼或 LINE ID 新增 LINE 好友

現況：在一般 LINE 的生態系中，使用者最普及、最直接的新增好友方式，就是透過搜尋對方的「電話號碼」或「LINE ID」。然而，目前 LINE WORKS 的用戶在新增外部的 LINE 好友時，無法使用這兩種最基礎的搜尋方式。 LINE WORKS 用戶只能依賴較為被動或間接的方法，例如：掃描對方提供的行動條碼 (QR Code)、點擊對方分享的聯絡人連結，或是必須請對方先將自己加為好友。限制（問題點）：建立外部協作關係的效率低下：在商務場合（如交換名片、參加活動後），最直接的聯絡資訊就是電話號碼。無法透過電話號碼即時將潛在客戶或合作夥伴加為好友，反而需要對方進行額外操作（如提供 QR Code），這顯著增加了建立溝通管道的時間成本與步驟，顯得非常沒有效率。削弱商務拓展的主動性：現行的被動新增方式，讓 LINE WORKS 用戶在拓展業務或客服時處於不利地位。他們無法在獲得聯絡資訊後主動出擊、建立關係，只能等待對方提供資訊或由對方發起，這在需要快速建立聯繫的業務場景中是一大硬傷。功能缺失與體驗斷層：「透過 ID/電話搜尋」是所有即時通訊軟體最核心的功能之一。LINE

LINE WORKS 2025.10.02 既読 382

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黃浚庭_5222a6

建議開放 LINE WORKS 用戶在外部群組對 LINE 用戶訊息的「回覆」權限

現況：在外部群組中，一般 LINE 用戶可以針對任何成員（包含 LINE WORKS 用戶）的訊息使用「回覆」功能來建立對話串，確保溝通的上下文清晰。然而，當 LINE WORKS 用戶要回應一般 LINE 用戶的訊息時，卻無法使用「回覆」功能。LINE WORKS 用戶只能發送一則全新的訊息，而無法明確地指向他們正在回應的特定訊息。限制（問題點）：造成對話脈絡混亂與斷裂：在多人、多話題的群組中，「回覆」是確保對話主題清晰的關鍵。缺乏此功能，LINE WORKS 用戶的回應會與上下文脫鉤，當群組訊息量大時，其他成員完全無法理解其發言是針對哪一則訊息，極易造成誤讀或牛頭不對馬嘴的情況。降低溝通效率，增加溝通成本：為了讓他人理解，LINE WORKS 用戶被迫需要手動引用或描述前文（例如：「關於你剛才提到A方案的那則訊息...」），這不僅耗費時間，也讓對話變得冗長，增加了所有成員的閱讀成本。功能權限不對等，協作體驗不佳：群組內一方（LINE 用戶）可以使用完整的對話功能，而另一方（LINE WORKS 用戶）卻不行，造成了功能上的不平等，嚴重影響了 LINE WORKS 作

LINE WORKS 2025.10.02 既読 367

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黃浚庭_5222a6

建議將「記事本」功能擴展至 LINE WORKS 外部群組

現況：目前，「記事本」功能僅限於純 LINE WORKS 成員組成的內部群組使用。一旦群組中加入了任何一位一般 LINE 用戶，形成「外部群組」，該群組便無法使用記事本功能。這使得所有重要的公告、待辦事項、會議記錄或專案資料，都只能以一般訊息的形式發布，非常容易被後續的對話洗掉。限制（問題點）：重要資訊沉沒，管理效率低下：在專案協作或與外部夥伴溝通時，記事本是沉澱關鍵資訊（如：專案目標、共用連結、工作分配）的最佳工具。缺少此功能，所有重要內容都散落在對話紀錄中，成員需要花費大量時間回溯查找，極大地增加了資訊管理的成本與困難度。跨平台協作的深度受限：記事本是從「即時溝通」邁向「專案協作」的核心功能。外部群組無法使用記事本，等於將協作能力限制在最淺層的訊息交換，無法有效地進行事項追蹤、文件共享與任務公告，削弱了 LINE WORKS 作為專業協作平台的價值。增加溝通成本與資訊落差：重要的事項（例如需要所有成員共同遵守的公告）無法置頂或儲存在一個固定的地方，新加入的成員也無法快速查閱歷史重要記事，容易造成團隊內部的資訊落差與重複詢問，降低整體溝通效率。建議：強烈建議將「記

LINE WORKS 2025.10.02 既読 333

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