コミュニティ - LINE WORKS

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LINE WORKSについての質問や活用方法を共有するスペースです。

間部（マナベ）克善（カツヨ_50fe54

スマホ買い替え

　スマホを買い替えて、新しいスマホでもLineWorksを使用しようとしましたが、登録している電場番号を入力し、SMSで通知のあった４桁の数字を打ち込むと、メンバー認証のページに行き、姓と名を入力する画面にいきます。　そこに入力すべき情報は、どこを見れ分かるのでしょうか？　何を入れても「入力された情報では、メンバー認証ができません。」と出て、そこから先に進めません。　新規登録ではなく、既存のアカウントでログインを試みて、携帯電話でログインするように設定して、入力すると認証番号を聞いてきます。SMSを受信して入力すると今度はメンバー情報としての姓と名を聞いてきます。ここに何を入力してもそこから先に進めません。　手元にログイン出来ている古いスマホがあり、それのログイン情報を見れば判るかと思いましたが、見当たりません。　新しいスマホで、ラインワークスにログインする方法を教えてください。

Q&A その他 15:01 既読 5

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間部（マナベ）克善（カツヨ_50fe54

スマホ買い替え

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。スマホを買い替えて、新しいスマホでもLineWorksを使用するつもりです。登録している電場番号を入力し、SMSで通知のあった４桁の数字を打ち込むと、メンバー認証のページに行き、姓と名を入力する画面にいきます。そこに入力すべき情報は、どこを見れ分かるのでしょうか？　何を入れても「入力された情報では、メンバー認証ができません。」と出て、そこから先に進めません。新規登録ではなく、既存のアカウントでログインを試みていました。私の場合は携帯電話でログインするように設定しており、入力すると認証番号を聞いてきます。SMSを受信して入力すると今度はメンバー情報としての姓と名を聞いてきます。ここに何を入力してもそこから先に進めません。と、言うより手元にログイン出来ている古いスマホがあります。それのログイン情報を見れば判るかと思いましたが、見当たりません。

Q&A その他 14:45 既読 15

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てすと

メールの送信が遅延

メール送信が出来ない旨「no_reply@worksmobile.com」よりメールが届きました。 4.4.1 Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection 相手側の問題により送信できないとの事ですが、同時に複数のドメイン宛に失敗します。 LINE WORKS側も問題でしょうか？

Q&A メール 14:23 既読 24

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Android端末で不在着信のバッジだけが表示されない

Andorid端末と、iOS端末を利用しています。現在はフリー版で試用しています。 Android端末に無料通話で不在で通話できなかった時に、バッジが表示されません。・無料通話の不在着信以外はバッジ表示されます。・アプリの通知設定はすべてONを確認しました。・端末のアプリ設定は確認しました。 iOSの端末は無料通話の不在着信でもバッジ表示されます。 Android端末で、無料通話の不在着信をバッジで表示させることはできないのでしょうか？お分かりの方がいらっしゃればご教授いただければと思います。

Q&A トーク 11:59 既読 21

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ぷぬぅ_16ebfd

カレンダーの予定を入れるたびに今月に戻る

アップデート以降だと思うのですが、来月の予定を登録すると今月（週の場合は今日）に自動的に戻ってきてしまい、入れた予定を確認するためにまた来月のカレンダーを見に行くということを繰り返しています。面倒くさいのでなおしてもらいたいです！なにかいい方法はありませんか？

Q&A カレンダー 11:06 既読 31

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秋富恵_757c3b

登録名前変更のやり方

登録名前を、変更したいのですがやり方を教えてください。

Q&A その他 10:41 既読 23

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ya

スマートフォンでのブラウザでの使用について

職場でラインワークスを使用することとなりましたが、自信のスマートフォン(iPhone）がIOS16に対応しておらずアプリがダウンロードできません。そこで、サファリのブラウザ版からラインワークスにログインを使用としましたが、ヤフー検索（ブラウザモード）→ラインワークスのHP（モバイルモード）となってしまい、ラインワークスのHPにあるログインボタンが表示されません。他の方で同様に端末が対応しておらず利用している人がおりましたらご教授いただけないでしょうか。改めて試したのは次の内容です。（前提）　試用端末iPhone6S 　IOSは15.7.1 　インターネットはsafariからヤフー検索を使用。またグーグルクロームのアプリからも検索を使用。・表示画面の左上「aA」から「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップ →途中まではブラウザモードだが、ラインワークスのHPに入るとモバイルモードになる。（PCで開くと当然だがブラウザモードなので、HPに入っていくとログインボタンがあるが、スマートフォンでモバイルモードになると「今すぐはじめる」ボタンはあるが「ログイン」

Q&A その他 10:20 既読 38

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えっぴ

単語の置き換え

文字起こしのノートを作成し、間違っている単語を置き換えたくて「単語の置き換え」を選択し「検索ワード」「置き換える単語」を入植しても下にあるボタンが選択できるようにならない。

Q&A AiNote 07:44 既読 17

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山口流音_4c649b

Oauth2.0でのSSOのWeb Login URLについて

SSOでOauth2.0を利用して自社サービスでのログインをLine worksを利用してログインする機能を作成しております。すでにログインしているブラウザで発行したclient_id,client_secretを使用してログイン試行すると成功し、アクセストークンの返却も確認できますが、line worksに未ログイン状態でこちらを試すとLine worksのログイン画面へリダイレクトします。ここまでは正常な挙動かと思うのですが、プライベートブラウズなどのように別ブラウザでLINE Worksにログインしようとすると、developer consoleのSSOの項目でWORKS as SPの項目の Web Login URLにリダイレクトします。 Line worksのログイン画面は現在、携帯番号またはIDを入力してください。の表示のある画面で作成済みのアドレスを入力すると次のページへ遷移し、パスワードの入力を求められると言った仕様だと思うのですが、自分のアドレスを入力するとdeveloper consoleのWeb Login URLで設定したものへリダイレクトされる感じでそこで

Q&A その他 2025.04.23 既読 41

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KASK

アンケート結果に個人名を出さない方法

初め、匿名設定をせずアンケートを作成し試運転したところ、回答結果に個人名が出てしまい失敗したので、その失敗したアンケートをコピーし、重複版を作成して匿名設定もして再投票してみましたが、また回答結果に個人名が出てしまいました。手順として抜けている部分や間違いがあれば、教えていただきたいです。

Q&A アンケート 2025.04.23 既読 40

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映像レッスン_f36b52

掲示板の投稿順番を変更したい

一度、掲示板に投稿してしまった配信の順番を変更したいができない。投稿画面の一番下にリスト▲▼という表示があるが、これを変更しても何も変わらない。機能としてないのであれば追加を希望したい。

Q&A 掲示板 2025.04.23 既読 43

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橋本治_e8c679

ＩＤがわからない

投稿内容はLINE WORKSを利用するすべての会社に一般公開され誰でも確認ができます。アカウント名、ドメイン名、パスワードなど非公開とする情報を誤って記載しないようご注意ください。その他、テスト用途の投稿はご遠慮ください。招待メール着信後ＰＷ設定した後画面をとじてしまいましたＩＤがわからない状態ですＩＤの調べ方を教えてください

Q&A その他 2025.04.23 既読 50

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ミー

メンバー予定表が10名しか表示されなくなった

今まではメンバー予定表で20名の予定が全て表示されてましたが、数日前より、突然10名までしか表示されなくなり、大変困ってます。検索でメンバーを選択し、予定を見る事は可能ですが、多数のカレンダーを見比べて仕事を振っていたので、大変不便です。早く治してください。

Q&A カレンダー 2025.04.23 既読 74

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8c551e

トークのリアクション機能にフォーマルなスタンプを追加して欲しいです。

社内の情報伝達ツールとして使用しています。トークのリアクション機能(6つのスタンプの中から選ぶ)がとても便利でよく利用させていただいているのですが、コミカルなデザインのものしかなく、上司や役員の方のトークをリアクションする際に適切なスタンプが選びにくく困っています。相手に通知はされてほしくないが、しっかりと読みましたと意思表示できるリアクション機能は非常に優れたものだと思います。簡単なもので構いませんので、畏まったスタンプを追加していただけないでしょうか。何卒ご検討のほどよろしくお願いいたします。

Ideas トーク 2025.04.23 既読 86

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TWT

グループで1人だけトーク送信

グループを作成し、グループマスター以外はトークの閲覧しか出来ないようにする、という設定は出来ますか？グループマスターでなくとも、特定の人のみトークの送信を出来るようにする、など。用途としては10数人程度のグループを作り、その中の1人だけがグループ内メンバーに対して告知をする目的で利用を考えています。

Q&A トーク 2025.04.22 既読 100

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阿江利典_74f439

PDF

PDFがまともに開けない。一時は直ったんですが。

Q&A その他 2025.04.22 既読 52

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野村_e0cf8b

グループ内での会話の一部が、自分にだけ受信されません。

グループLINEを活用してやり取りしていますが、一部のメッセージが自分に表示されない事態が起きています。例１） Aさん①→Bさん①→Aさん②→Bさん②　という実際の会話があっているのに、私が受信したメッセージはAさん①→Aさん②となっている例２） Cさん①→Cさん②→Dさん①→Cさん③→Dさん②　という会話があるのに私が受信したメッセージはCさん①→Dさん①→Dさん②　となっているちなみにA~Dさんは皆外部ユーザーであり、管理者に確認したところ外部ユーザーとのトーク権限も付与されています。解消するにはどうすればよいのでしょう。

Q&A トーク 2025.04.22 既読 59

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ree

外部トークルーム招待URL化

ラインユーザーを、トークルームに招待したい場合トークルームをURL化できるようにして欲しいです

Ideas トーク 2025.04.21 既読 57

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ree

ラインユーザートークルーム送信取消

電話でも問い合わせしましたが、ラインユーザーとラインワークスユーザーのトークルームの送信取消機能を追加頂きたいです無料ラインアプリでも送信取消はある機能なのでかなり不便を感じますよろしくお願いします

Ideas トーク 2025.04.21 既読 64

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ぴぴぴ

機能改善要望

最近のアップデートにて、以前はあったアドレス帳内の「アカサタナ・・・」がなくなってしまい不便になりました。復活させてほしいです。よろしくお願いします。

Q&A アドレス帳 2025.04.21 既読 63

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