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Macky.M_Aqua

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AndroidスマートフォンでPDFファイルが開かない。なのにアップデートを来月まで行って貰えない。

先月のアップデート以降、Andoridスマートフォンで一切のPDFのファイルが「ネットワークに接続できません」と出てダウンロード自体がされず、見る事が出来なくなっています。再起動をすると一部開くようにもなるのですが、結局新しくトークに届いたPDFは開かないという症状が全社的に出ていて非常に困っております。現在個別にサポートに相談しているのですが、アプリの不具合であると判明したもののアップデートによる修正が来月１月下旬になると言われてしまいました。ホームページ上で現場で使うような事を言っておきながらPDFが見られなくなるというのは致命傷です。その原因がアプリの不具合とわかっていながら２カ月間放置するとサポートから宣言されている事にかなり戸惑っております。他でも同じ症状の方は出ていませんでしょうか。

Q&A LINE WORKS 2025.12.25 既読 574

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LINEWORKS アプリのトーク上の画像が消える

アップデート前まで確実にあった画像もこのように表示できなくなります。 Windows 11 の複数のPCで起こっておりましたが、一応アプリのアンインストールから再インストールで直りますただAndroid端末でも症状が出始めているので、何が起こっているのか知りたいです。

Q&A LINE WORKS 2025.07.31 既読 580

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LINE MOBILE の通信障害について

弊社ではLINEWORKSのアドバンスにあるメール機能を利用しております。先日、下記の通りLINE MOBILE 様の方でメールの配信障害が発生しました。 https://linemobile.blog.jp/archives/44917732.html <全回線>5/20(火)13時頃～メール配信障害(5/22更新) : LINE MOBILE 公式ブログ (blog.jp) たまたま弊社のLINE WORKSのメールもその同じようなタイミングで著しくアクセスが遅くなっていた事象があったのですが影響が出るという事はあるのでしょうか。

Q&A その他 2024.05.29 既読 1399

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文字だけのスタンプ

弊社でLINEWORKSは便利に使わせて頂いておりますが、スタンプ機能をユーザーが安易に利用しすぎて顧客から遊んでいると怒られてしまった事象があり、現在残念ながらスタンプ機能は禁止としております。ただしメッセージに小さいスタンプをつける機能は非常に便利で安易にトークルームの情報を流さずに各々で確認の印をつけられる機能はあった方が便利なのにと常々思っております。そこで文字だけのビジネスライクな内容だけのメッセージへのスタンプは出来ないでしょうか。今の可愛い顔のスタンプも良いのですが、上記のような事情もあるため。そういったものも出来ると非常に良いなと思っております。

Ideas LINE WORKS 2024.05.13 既読 1731

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アーカイブで退職者（削除済み）アカウントのトーク検索方法

アーカイブ内に退職者のトークも残ってはいるようですが検索対象として削除されたユーザーを選ぶ事が出来ません。どのように設定すれば良いでしょうか。

Q&A 管理 2022.12.08 既読 2280

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