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Nick

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まれに発生します。PCのアプリでは何も表示されていないのに、携帯のアプリで見るとバッジが１つついたままなど。。その場合はPCのブラウザ版で未読順でトークをソートすると表示されるので、それを既読にすると表示が消えるということが今まで数回ありました。

2020.07.08

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実際に反映されるまでタイムラグがあり、先にヘルプデスクに連絡して気づくことも今まで数回ありましたので、おかしいなと思ったら問い合わせるのも一つの手です。

2020.07.08

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こちらを参考に試してみてください。 https://community.worksmobile.com/jp/posts/131

2020.05.20

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恐らくそのような機能はないかと思われますので、もしやるのであればテンプレートの名前に 001_xxx, 002_xxx, 100_xxx など優先順位の高いものに小さい数字を名前の頭につけて　↑↓　で最近使用した順ではなく、テンプレート名順などにするとかぐらいですかね。

2020.05.19

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テンプレート作成の権限はお持ちでしょうか？お持ちであればテンプレートの画面から下の画像のように修正ができるかと思われます。

2020.04.13

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https://guide.worksmobile.com/ja/message/message-guide/send-message/send-template/ 上記のページを参考にしてみてはいかかでしょうか？テンプレートを作成する権限があることが前提ですが。 https://guide.worksmobile.com/ja/admin/pc-admin-guide/manage-service/template/

2020.04.08

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管理者画面の　メンバー → 管理者権限の画面の中にある　権限の委任　で新しいユーザーに管理者権限を渡せば大丈夫かと思います。

2020.04.08

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テンプレートは社員全員に共有されるようですね。

2020.04.08

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同じ状況です。メインでWindows PCで利用しているのですが、右下に通知が来たのでアプリ側でメッセージを見ようとするとまだ何も表示されていない状態です。ヘルプデスクに問い合わせ中ですが、他のユーザーからはそういった問い合わせはありませんとのことでした。毎回本当にそうなのか疑わしいです。。SNSとして使えないのでどうにかしてもらいたいです。

2020.04.03

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