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大谷　翔平

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現在はどのプランをご利用中でしょうか？フリープランの場合、LINEユーザーとは1対1のみしかトークできませんので、おそらくプランの問題かと…

2020.01.23

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調べました。 ■外部LINE WORKS連携のトークルーム・複数人トークルーム：最大500名・外部グループトークルーム：上限なし ■外部LINE連携のトークルーム・複数人トークルーム：LINEユーザーおよび社内メンバーの合計で最大100名（例1：LINEユーザー1人、社内メンバー99人）（例2：LINEユーザー99人、社内メンバー1人）・LINE側で作成されたグループに参加する場合：LINEユーザー及びLINEWORKSユーザー併せて500名 ※その内LINEWORKSユーザーは100名まで参加可能みたいです。

2020.01.22

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トークルームの作成数に上限がいないことは理解しましたが、１つのトークルームに対してメッセージのやり取りができる人数は、外部LINE WORKSユーザーや外部LINEユーザーの登録数に制限はない認識でよろしいでしょうか？ →フリープランは1対1のみ、有償プランでたしかあれば制限なかったと思います。(間違えていたら申し訳ないです) ※前提としてLINE WORKS側でトークルームを作成した場合 LINEのトークルームに参加した場合の上限につきましては下記をご参照下さい。 https://help.worksmobile.com/jp/message/message-with-external-users/how-to-join-in-line-group-talk/ また友達追加＝マイアドレス帳登録という認識ですが間違っているでしょうか？ →ご認識の通りです。卜ークルームへの参加登録の招待をするたびに相手のLINEIDを調べないといけなくなるのが、自分が思っている以上に不便ということでしょうか？ →ご認識の通りです。トークルームとグループトークルームと名前が似たものが2種類存在します。トークルームはメッセージだけやりとりするものだけ、グループトークルームは、メッセージ以外にカレンダーやフォルダの共有などメッセージ以外の情報も共有できるもの。この認識で正しいでしょうか？ →ご認識の通りです。また１つのグループトークルームに参加できる外部LINEユーザーや外部LINE WORKSユーザーの数に制限はない。ただしトークルームと同様に外部LINEユーザーはメッセージやデータを見たりダウンロードできるだけしかできない。しかし外部LINE WORKSユーザーは制限なく、メッセージを投げたりデータのアップロードができる。この認識でよろしでしょうか？ →有償プラン場合、外部LINE WORKSユーザー、LINEユーザーを交えての複数名トークが可能です。(3名以上) 　無償プランの場合、LINE WORKSユーザーはトークルームに参加できるが、メッセージ等は送れない、閲覧のみとなります。無償ならLINEユーザーとは1対1のみやりとりのみ、外部LINE WORKSユーザーとは外部連携でグループトークが可能。

2020.01.21

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質問２ →外部LINE WORKS、外部LINEユーザーとの複数名トークルーム数に上限はありません。あくまで、マイアドレス帳に２０名までしか登録が出来ないという事です。友達追加をしなくてもトークルームは作成可能です。 ※もちろんトークも可能です。ただ、会社で利用しているものなので、トークしている相手は全てアドレス帳に登録してます。上限が２０名だと、全然足りませんので有償版に切り替えました。

2020.01.20

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【サービスで利用可能な容量が不足しています。管理者へお問い合わせください】 →写真などが送れなくなっているのは、おそらく共有ストレージを100％消費されているからだと思います。管理者の方に相談し、アップグレードを行うと、解消されますよ。

2020.01.19

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どの機能のお話でしょうか？

2020.01.19

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私はスマートフォンで利用しておりますが、特に投稿内容の事象は発生しておりませんね… 端末側に何か問題があるのでしょうか…

2020.01.19

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試してみました。 https://guide.worksmobile.com/ja/home/home-guide/check-post/home-notification/ 上記、ガイド内の説明にもあるように、「自分の投稿にコメントがあった場合に通知を受信します。コメント通知の許可が必要です。」コメント通知を受け取れるのは、掲示板の投稿者のみ、みたいです。管理者権限をもっているメンバーには、掲示板の新規投稿のお知らせは飛んでも、ユーザーAがコメントした内容は飛びません。間違えておりましたら、申し訳ございません。

2020.01.19

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「確認」というのが何を指しているのか、わかりかねてしまいますが、管理者画面→監査機能で、誰が、誰とどんな会話をしているのかを調べる事は出来ます。 LINEユーザーとやりとりをしている場合は、【LINE】●●(LINEの登録名)と表示されますので、そこで何かしらを確認していただくのがよろしいかと存じます。

2020.01.15

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質問1 →ならないです。　参加はできますが、メッセージは飛ばせないです。　一時的に利用できません。とLINE WORKSユーザー側のトーク入力部分に表示されます。質問2 →無料版のLINE WORKSにおいて20人のグループ制限はありません。　20人というのは、アドレス帳→マイアドレス帳に登録可能な外部LINE WORKS、外部LINEユーザーの事でしょうか？

2020.01.14

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