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外部LINEユーザーとのトーク上のファイルの閲覧期間について

お疲れ様です。外部のLINEユーザーとのトーク上でのファイル閲覧期間についてお伺いします。社内のメンバーは2週間経過しても閲覧可能ですが、外部のLINEユーザーが2週間程度で閲覧期限が過ぎたという表示がされる現象が起きております。管理画面で確認しましたがファイルの送受信に特段制限はつけておりません。 LINEWORKS上の運用なのでしょうか。ご存知の方おられましたらご教示いただけますと幸いです。宜しくお願い致します。

Q&A トーク 2022.03.23 既読 1680

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LINEWORKSから届くBotについて

LINEWORKSチームと呼ばれるBotから先ほ無料キャンペーンのお知らせが届きました。こちらの通知先は全社員なのでしょうか、それとも管理者のみでしょうか。通知先の確認方法についてもわかりましたらご教示頂きたく存じます。宜しくお願い致します。

Q&A トーク 2021.12.15 既読 2088

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外部LINEWORKSユーザとのグループトークルームの追加方法について

グループマスターが外部のLINEWORKSユーザを追加、削除できるかと思いますがグループ内のメンバーも同様にアドレス帳に追加されているメンバーを招待、削除することができるのでしょうか。またメンバーが追加できる際は管理者画面にて『グループ作成権限』など権限を付与する必要があるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

Q&A その他 2021.05.10 既読 4300

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複数人トークにLINEユーザー招待できない

①LINEユーザー ②LINEWORKSユーザー　(フリープラン) ③LINEWORKSユーザー　(ライトプランかつ外部トーク連携設定完了) 上記の方々で複数人トークを作成しているのですが、 ③のLINEWORKSライトユーザーが①LINEユーザーを複数人トークに招待ができないのですが、理由がお分かりでしょうか。 ※LINEユーザーとLINEWORKSユーザーはすでに友達追加されております。ご確認の程宜しくお願い致します。

Q&A トーク 2020.11.12 既読 2419

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