kannna
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管理者は追加したけどメンバーが間違ったログイン情報でログインしたのでは？ 管理者がメンバーを追加して、メンバーがログインしたら使用中になるはずですが、チームトークルームにふくまれていないメンバーが使用中なのかを確認してみてください。 管理者なら https://guide.worksmobile.com/ja/admin/pc-admin-guide/security/service-features/ を参考にどうぞ。
Q&A トーク 2019.07.09
