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はじめまして。弊社も同じ状態で大変困っています。 検索サイトから調べたところ、問い合わせでこちらがヒットしました。 https://line.worksmobile.com/jp/contactus/ 最下部文章中の「お問い合わせ手順」が該当の問い合わせ先かと思われます。どうやら通常のLINEと共通のようです。
Q&A 管理 2019.07.18