ヒノノニトン!!
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https://guide.worksmobile.com/ja/mail/mail-guide/sending-email/switch-view/ これなら作成中の状態を維持したまま、他の画面に切り替えることができますよ。
Q&A トーク 2020.01.22
相手がログインしていないか、またはデバイスの通知がオフになっていないかを確認してみてください。