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標記の件、以下の通りです。 ご教授をいただけたらと思います。 ・事象 音声通話、ビデオ通話ができない。 ・現象 音声通話、ビデオ通話をクリックすると、「ネットワークが不安定なため通話を終了しました。しばらくしてからかけ直してください。」ポップアップが 表示され、トークルームを切り替えるまでグレーアウトしている。 ・利用環境 パソコン（Windows10） 通信環境（有線、固定IP） ・検証したこと セキュリティソフトのファイアウォール設定の除外設定 → 改善なし 上記改善なしのため、セキュリティソフトのファイアウォールの一時停止 → 改善なし マイク、カメラの設定確認 → 正常（他Web会議システム等でも正常に動作している） もし、同様のケース等で改善が見られた方がおられましたら、ご教授いただけたらと思います。
Q&A トーク 2020.12.01 既読 14663
