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同じ事象かわかりませんが、以前APIでユーザの組織を更新しようとした際に、一部のユーザが「External Keyは入力必須の項目です」というエラーとなりました。 色々調べた結果、古くに登録されたユーザ(2017年ごろ?)のExternalKeyに''が入っていたのが原因でした。最近登録されたユーザであれば、ExternalKeyのデフォルトは「None」となっています。 しょうがないので、該当のユーザのExternalKeyをAPIでNoneに更新したところ、無事にユーザの組織をAPIで更新できるようになりました。
Q&A 管理 2024.06.03
ご指摘ありがとうございます。 Developerサイトのコミュニティにも書き込みました
Ideas 管理 2024.08.28